Alternativa B - Alinhar recursos tecnológicos, responsabilidades e decisões aos objetivos da organização
Introdução
A questão aborda um conceito fundamental da Administração Pública e Gestão Empresarial moderna: Governança de TI. Este tema é recorrente em concursos públicos, especialmente para cargos que envolvem gestão tecnológica ou administração.
Desenvolvimento
Governança de TI refere-se ao conjunto de estruturas, processos e mecanismos que garantem que os investimentos em tecnologia gerem valor para a organização.
O principal objetivo não é técnico, mas estratégico: garantir que a TI apoie os objetivos do negócio.
Análise
Vamos analisar cada alternativa:
| Alternativa | Avaliação | Justificativa |
|---|
| a | ❌ Incorreta | A governança não centraliza decisões na operação; envolve todos os níveis hierárquicos |
| b | ✅ Correta | Define exatamente o propósito da governança de TI: alinhamento estratégico |
| c | ❌ Incorreta | A governança amplia, não limita, o uso estratégico da tecnologia |
| d | ❌ Incorreta | A TI deve ter MAIOR participação nas decisões corporativas, não menor |
| e | ❌ Incorreta | A governança fortalece o planejamento estratégico, não o substitui |
Conceitos-chave:
- Alinhamento estratégico: conectar investimentos de TI aos objetivos organizacionais
- Criação de valor: a TI deve gerar benefícios mensuráveis para o negócio
- Tomada de decisão: estabelecer quem decide sobre recursos e prioridades tecnológicas
- Gestão de riscos: assegurar que segurança e infraestrutura protejam os interesses da organização
Conclusão
A alternativa B é correta porque reflete o princípio fundamental da governança de TI estabelecido por frameworks reconhecidos internacionalmente como COBIT, ITIL e ISO/IEC 38500.
Em concursos públicos, este é um tópico clássico que avalia se o candidato compreende que TI é meio, não fim — a tecnologia serve aos objetivos organizacionais, não o contrário.