O século XX, após a revolução industrial, se caracterizou por questões sobre a produtividade humana, despertando o interesse das organizações do entendimento dos fatores que levam as pessoas a direcionarem seus esforços para alcançarem os objetivos e metas estipuladas pelas empresas. Alguns caminhos podem ser percorridos, para tratar as diversas correntes do pensamento sobre o comportamento humano. 1 – Maslow. 2 – McGregor. 3 – Herzberg. ( ) Teoria dos dois fatores. ( ) Hierarquias e necessidades. ( ) Teoria X e Y.

Alternativa B

A questão solicita o relacionamento entre três teóricos clássicos da administração e suas respectivas contribuições para o estudo do comportamento humano nas organizações. Para resolver, é necessário identificar a teoria principal associada a cada nome.

Relação Teórico-Teórica

Para encontrar a sequência correta, devemos analisar o conceito central desenvolvido por cada autor:

• Frederick Herzberg (3): Desenvolveu a Teoria dos Dois Fatores (ou Motivação-Higiene). Ele propôs que existem fatores que causam satisfação (motivadores) e fatores que previnem insatisfação (higiênicos), mas não geram motivação por si só. Portanto, Herzberg corresponde ao primeiro item "( ) Teoria dos dois fatores".
• Abraham Maslow (1): É o autor da Pirâmide das Necessidades, ou Hierarquia das Necessidades. Esta teoria sugere que os seres humanos possuem uma hierarquia de necessidades (fisiológicas, segurança, sociais, estima e auto-realização) que devem ser atendidas progressivamente. Logo, Maslow corresponde ao segundo item "( ) Hierarquias e necessidades".
• Douglas McGregor (2): Criou a Teoria X e Y. A Teoria X assume que os funcionários são preguiçosos e precisam de controle, enquanto a Teoria Y assume que eles são motivados e criativos. Assim, McGregor corresponde ao terceiro item "( ) Teoria X e Y".

Análise da Sequência

Com base na identificação acima, preenchemos as lacunas na ordem em que aparecem no enunciado:

A sequência resultante é 3, 1, 2.

Conclusão

Comparando nossa sequência (3, 1, 2) com as alternativas apresentadas, verificamos que ela coincide exatamente com a alternativa B. As outras opções invertem a ordem dos autores ou associam incorretamente as teorias.