Alternativa E - Competências técnicas
A questão aborda a classificação de competências no contexto de gestão de pessoas e remuneração estratégica. Para identificar a resposta correta, é fundamental distinguir os tipos de competências mencionadas nas opções.
Análise do Conceito
No modelo clássico de gestão por competências (frequentemente utilizado em concursos e RH corporativo), dividimos as capacidades dos profissionais principalmente em dois grupos:
- Competências Técnicas (ou Funcionais): Referem-se ao "Saber Fazer". Envolvem o conhecimento específico, formação acadêmica, experiência prática na área e habilidades duras necessárias para executar tarefas específicas do cargo.
- Exemplos: Diploma universitário, certificações técnicas, tempo de experiência em uma função específica, domínio de ferramentas ou processos.
- Competências Comportamentais: Referem-se ao "Ser" e ao "Como se faz". Envolvem atitudes, valores, traços de personalidade e habilidades interpessoais que influenciam o desempenho.
- Exemplos: Liderança (como estilo de gestão), proatividade, trabalho em equipe, adaptabilidade, ética.
Aplicação ao Caso de João Paulo
Analisando o perfil descrito no enunciado:
- Ensino Superior completo: É uma qualificação formal de base técnica.
- Experiência de cinco anos como gestor de vendas: Refere-se à vivência prática e específica da função (Hard Skill).
- Cursos em liderança: Embora a liderança tenha aspectos comportamentais, aqui é citada como parte de uma qualificação curricular que gera conhecimento sobre desenvolvimento de pessoas.
O texto enfatiza explicitamente que essas qualificações contribuem para o perfil como profissional que tem "conhecimento" em desenvolver pessoas. O acúmulo de diplomas, anos de serviço e cursos específicos caracteriza a posse do saber técnico necessário para o exercício da profissão.
Portanto, o conjunto de formação e experiência descrita enquadra-se perfeitamente na definição de competências técnicas.
| Tipo de Competência | Foco Principal | Exemplo no Enunciado |
|---|
| Técnica | Conhecimento específico e formação | Ensino Superior, Experiência de 5 anos, Cursos |
| Comportamental | Atitudes e valores | (Não foi o foco principal da descrição das qualificações) |
Conclusão
As opções A, C e D referem-se predominantemente a características comportamentais ou subcategorias delas. A opção B não é uma categoria padrão nesse modelo teórico. A descrição foca na qualificação e no conhecimento adquirido para exercer a função, caracterizando as competências técnicas.
Alternativa E.