Alternativa A - A afirmação I é uma proposição verdadeira e a II, falsa.
Análise Detalhada
Esta questão aborda os estilos de negociação, especificamente o modelo colaborativo (também chamado de integrativo). Para responder corretamente, precisamos entender a natureza desse tipo de abordagem e contrastá-la com comportamentos de evitação.
1. A Natureza da Negociação Colaborativa
A negociação colaborativa tem como principal característica a busca pelo benefício mútuo. Diferente da negociação competitiva (onde há um vencedor e um perdedor), o objetivo aqui é expandir os recursos disponíveis para que ambas as partes saiam ganhando.
- Foco: Cooperação e criação de valor conjunto.
- Resultado Esperado: Situação Ganha-Ganha (Win-Win).
- Comportamento: Aberto, transparente e focado na resolução conjunta de problemas.
Portanto, a Afirmação I diz que "A negociação colaborativa busca soluções que criem valor para todas as partes envolvidas". Isso está CORRETO, pois define exatamente o propósito dessa estratégia.
2. O Comportamento do Negociador
A segunda parte da questão tenta definir o comportamento prático do negociador nesse estilo. Vamos analisar a Afirmação II: "Em uma negociação colaborativa, o negociador evita confrontos diretos e adia a negociação sempre que possível."
- Análise: Evitar confrontos e adiar decisões é a marca registrada de um estilo de negociação EVITATIVO (ou passivo).
- Na Colaboração: O negociador colaborativo não foge do problema. Pelo contrário, ele enfrenta os desafios abertamente, mas de forma construtiva. A intenção é resolver a disputa agora, maximizando o resultado, não adiá-la.
Logo, a Afirmação II descreve um comportamento incorreto para a modalidade citada. Ela é FALSA.
Conclusão
| Proposição | Status | Justificativa |
|---|
| I | Verdadeira | A essência da negociação colaborativa é criar valor compartilhado. |
| II | Falsa | Evitar e adiar é comportamento de evitação, não de colaboração ativa. |
Como a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa, a opção correta é a letra A.