Alternativa D - Modernização
Esta questão aborda as classificações das intervenções ergonômicas segundo autores como Iida e Buarque, focando no momento em que ações mais básicas falham.
Para compreender a resposta correta, é necessário diferenciar as fases clássicas da intervenção ergonômica no ciclo de vida do trabalho ou produto. As principais categorias geralmente incluem a prevenção inicial, o ajuste imediato e a atualização sistêmica.
Análise Detalhada
O enunciado descreve uma situação onde duas abordagens padrão foram insuficientes:
- Fase de Concepção: O problema não foi resolvido antes ou durante o projeto inicial. Isso significa que a prevenção preventiva falhou.
- Fase de Correção: O problema também não foi resolvido ajustando o que já estava instalado. Isso indica que soluções simples ou reparos locais não bastam.
Diante disso, quando surgem novos problemas continuamente ou há necessidade de alterações nos produtos (mudanças tecnológicas ou de processo), a abordagem adequada é a Modernização.
Abaixo, detalho as características de cada classificação mencionada nas opções para clareza:
| Classificação | Objetivo Principal | Momento de Ação |
|---|
| Concepção | Prevenção | Antes da implementação (Projeto) |
| Correção | Reparo de falhas | Durante ou após a implantação (Ajuste) |
| Modernização | Atualização/Sistema | Quando correção/concepção falham ou há mudança tecnológica |
| Conscientização | Educação/Treinamento | Foco em comportamento e cultura organizacional |
| Participativa | Envolvimento dos trabalhadores | Método de gestão, não necessariamente uma fase temporal |
A opção Modernização destaca-se porque implica em substituições, atualizações tecnológicas ou grandes reestruturações necessárias quando as etapas anteriores de projeto e correção não conseguiram resolver a incompatibilidade entre o sistema e o usuário/trabalhador.
Conclusão
A classificação indicada para situações onde problemas persistem além das fases de projeto e correção, especialmente diante de mudanças de produtos, é a Modernização. Ela representa um nível superior de intervenção para garantir a adaptação contínua do sistema de trabalho.