Alternativa D
A questão aborda dois modelos clássicos de seleção profissional utilizados para avaliar competências dos candidatos. A distinção fundamental reside no foco temporal e na natureza da pergunta feita ao recrutado.
Para compreender a resposta correta, é necessário diferenciar o objetivo de cada método:
- Entrevista Comportamental: Foca no passado. O princípio central é que o comportamento passado é o melhor indicador do desempenho futuro. Ela busca exemplos concretos de situações reais vivenciadas pelo candidato em experiências anteriores.
- Entrevista Situacional: Foca no futuro/hipotético. Apresenta cenários fictícios relacionados às demandas do cargo e pergunta como o candidato agiria. Serve para testar julgamento e raciocínio em situações simuladas.
Análise Detalhada
A alternativa D é a única que captura corretamente essa oposição temporal e metodológica:
- Comportamental: Baseada na experiência real ("Conte-me sobre uma vez que..."). O avaliador analisa ações passadas comprováveis.
- Situacional: Levanta hipóteses sobre a maneira como ele deverá agir ("Se você estivesse na situação X, o que faria?"). O avaliador analisa a projeção de conduta futura.
As outras alternativas estão incorretas por motivos específicos:
| Alternativa | Por que está errada? |
|---|
| A | Ambas avaliam competências, mas não se dividem estritamente entre "comportamentais" e "técnicas". |
| B | O enunciado já define ambas como "entrevistas estruturadas". |
| C | Muito vaga e não toca no cerne da diferença metodológica (passado vs. hipótese). |
| E | Ambas são profundas; a situacional não é considerada superficial, pois testa tomada de decisão. |
Em resumo, a chave para resolver esta questão é identificar que a comportamental olha para trás (histórico) e a situacional olha para frente (projeção).