Uma indústria de alimentos compra sementes de vários fornecedores. No recebimento das cargas, as sementes são separadas em lotes, pelo critério de tamanho, e são, então, empacotadas. A separação dos lotes é realizada por um mecanismo robótico, controlado por computador e que, pelo fato de sofrer contínuo desgaste, necessita ser substituído a cada 1.000 horas de uso. Considerando o processo descrito, julgue os itens a seguir, relacionados aos fatores de qualidade.

Alternativa C - Apenas os itens I e III estão certos.

Análise da Questão

Esta questão aborda conceitos de qualidade de software e engenharia de sistemas, especificamente focando em atributos como interoperabilidade, portabilidade e usabilidade dentro de um contexto industrial automatizado.

Avaliação dos Itens

• Item I (Correto): O texto descreve um fluxo onde diferentes máquinas (classificação por cor, separação por tamanho, empacotamento) precisam operar em conjunto. Quando sistemas distintos precisam trocar informações ou coordenar ações para cumprir um objetivo comum, o atributo de qualidade envolvido é a Interoperabilidade. Embora a frase "não podem falhar" seja absoluta, no contexto de processos industriais críticos, a integração funcional é prioritária.
• Item II (Incorreto): Este item apresenta uma definição equivocada. A capacidade de comunicar-se com equipamentos de outras marcas refere-se à Interoperabilidade (ou compatibilidade), não à Portabilidade.
• Portabilidade: Refere-se à facilidade de transferir um sistema de software para diferentes ambientes de hardware ou SO (ex: rodar em Windows ou Linux).
• Interoperabilidade: Refere-se à capacidade de dois sistemas diferentes trabalharem juntos.
• Item III (Correto): A interação humano-computador, especialmente quando envolve ergonomia e interface, está diretamente ligada ao conceito de Usabilidade. Um software com boa usabilidade permite que o operador realize suas tarefas de forma eficiente, segura e satisfatória, considerando o conforto físico (ergonomia).

Conclusão

Como o Item II está incorreto devido à confusão entre portabilidade e interoperabilidade, qualquer alternativa que inclua o item II está errada (A, B, D e E). Restando apenas a opção que valida os itens I e III.

Resumo:

• Item I: Verdadeiro (Integração = Interoperabilidade).
• Item II: Falso (Comunicação entre marcas ≠ Portabilidade).
• Item III: Verdadeiro (Interface/Ergonomia = Usabilidade).

Portanto, a alternativa correta é a C.