Análise das Questões de Engenharia de Software e IHC
A imagem apresentada contém duas questões distintas relacionadas a Engenharia de Requisitos e Interação Humano-Computador (IHC). Abaixo, apresento a resolução detalhada de cada uma.
Questão 7
Alternativa C
Contexto da Questão
A questão descreve uma técnica específica de Levantamento de Requisitos. Os pontos-chave fornecidos no enunciado são:
- Uso de formulários com perguntas bem definidas.
- Aplicação aos usuários do sistema.
- Obtenção de informações quantificáveis.
- Aplicável em cenários com distanciamento geográfico.
Justificativa Didática
A técnica descrita é o Questionário. Vamos analisar por que as outras alternativas não se encaixam:
- Entrevista (A): Geralmente é um diálogo aberto ou semi-estruturado entre analista e usuário, focando em detalhes qualitativos, não necessariamente em formulários padronizados para quantificação imediata.
- Observação (B): Envolve assistir o usuário realizando suas tarefas no ambiente real, sem o uso obrigatório de formulários estruturados para coleta direta de respostas escritas.
- Encontro Facilitador (D): Refere-se a workshops em grupo com múltiplos stakeholders, focado em consenso e brainstorming, não em aplicação individual de formulários.
- Google Meet (E): É apenas uma ferramenta de comunicação (vídeo), não uma técnica de engenharia de requisitos por si só.
O Questionário permite atingir muitos usuários simultaneamente (ideal para distâncias geográficas) e gera dados estruturados que podem ser facilmente tabulados e analisados estatisticamente (informações quantificáveis).
Questão 8
Alternativa C
Contexto da Questão
Esta questão aborda Princípios de IHC (Interação Humano-Computador) aplicados a um projeto de interface web (app de compras). O foco está em:
- Usabilidade e Experiência do Usuário (UX).
- Interface intuitiva e fácil navegação.
- Clareza das informações e facilidade nas tarefas.
Justificativa Didática
O objetivo central da IHC é projetar sistemas que sejam seguros, eficazes e satisfatórios para os usuários.
| Objetivo | Relação com a Questão |
|---|
| Interagir com a interface | Corresponde diretamente à "usabilidade", "navegação" e "facilidade de tarefas". |
| Velocidade de carregamento | Relaciona-se a desempenho técnico, não diretamente à usabilidade visual/interação. |
| Segurança das transações | Embora importante, é uma preocupação de segurança, distinta dos princípios de design de interface. |
| Marketing e Custos | São objetivos de negócio ou gestão, não técnicos de design de interação. |
Portanto, ao aplicar princípios de IHC como clareza e facilidade, o principal objetivo é Facilitar a interação do usuário com a interface, garantindo que ele consiga realizar suas compras sem frustrações.