Geral Múltipla Escolha

Com relação às sete regras básicas de Usabilidade na web, assinale a alternativa que corresponde à facilidade de navegação.

Com relação às sete regras básicas de Usabilidade na web, assinale a alternativa que corresponde à facilidade de navegação.

  1. Quem navega quer encontrar o mais rapidamente possível o objetivo da busca (a pirotecnia deve ser evitada, dando ao usuário paz e tranquilidade para que possa analisar a informação).
  2. Sempre que questionados sobre sites, usuários se referem à qualidade e à relevância do conteúdo e dizem que necessitam de páginas bem curtas (informações secundárias devem ser deixadas para páginas de suporte).
  3. O usuário deveria conseguir acessar a informação desejada no máximo em três cliques (informações bem distribuídas e links representativos).
  4. Quando as coisas acontecem sempre da mesma maneira, os usuários não precisam se preocupar a respeito do que irá acontecer. Um Website deve ser gerenciado como um projeto único de interface com o usuário.
  5. O tempo de carga das páginas deve ser curto. Podemos ter como base 10 segundos, que é o máximo de tempo para que as pessoas percam o interesse. Na Web, os usuários têm uma baixa expectativa e o limite pode aumentar para 15 segundos.

Resolução completa

Explicação passo a passo

C
Alternativa C

Alternativa C

A questão solicita identificar qual descrição corresponde à regra de "Facilidade de navegação" dentro das sete regras básicas de usabilidade na web.

A alternativa C é a correta porque descreve diretamente a eficiência da estrutura do site: garantir que o usuário encontre o que precisa com o menor número de interações possíveis (referência aos três cliques) e através de uma organização lógica (informações bem distribuídas e links representativos).

Análise das Alternativas

Para entender melhor, vamos relacionar cada opção com a regra de usabilidade correspondente:

  • Alternativa A: Refere-se ao Foco nos usuários (evitar distrações como "pirotecnica" visual excessiva que atrapalham a análise).
  • Alternativa B: Refere-se à Relevância do conteúdo (foco na qualidade, curadoria e tamanho das páginas).
  • Alternativa C (Correta): Refere-se à Facilidade de navegação (estrutura, hierarquia, quantidade de cliques para chegar à informação).
  • Alternativa D: Refere-se a Manter a consistência (padrões previsíveis de comportamento na interface).
  • Alternativa E: Refere-se ao Tempo suportável (performance, velocidade de carregamento das páginas).

Portanto, a definição que trata da estrutura de acesso e fluxo do usuário é a da Alternativa C.

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