Geral Múltipla Escolha

Marque a alternativa mais adequada sobre o processo de comunicação em redes sociais.

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  1. Apesar do ambiente de redes sociais estar ambientado na internet, a linguagem adotada por uma instituição pública deve ser formal e representativa de sua cultura institucional.
  2. No processo de comunicação nas redes sociais o uso de fotos, ilustrações ou vídeos não deve ser entendido como linguagem adequada.
  3. Nas redes sociais o emissor é representado pelo usuário das redes sociais.
  4. O código (linguagem) utilizado em uma conversa nas redes sociais deve ser simples e de fácil entendimento para emissor e receptor da mensagem transmitida.

Resolução completa

Explicação passo a passo

D
Alternativa D

Alternativa D

A comunicação eficaz nas redes sociais depende fundamentalmente da clareza e da acessibilidade da mensagem transmitida.

Comunicação Digital:

  • O objetivo principal é transmitir uma informação rapidamente.
  • O público nas redes sociais tende a consumir conteúdo de forma ágil.
  • Portanto, o código (linguagem) deve ser adaptado para facilitar a leitura e a interpretação imediata.

Análise das Alternativas

  • Alternativa A: Incorreta. Embora a instituição deva manter identidade, o ambiente de redes sociais favorece uma linguagem mais próxima, humanizada e menos burocrática, sem perder a essência institucional.
  • Alternativa B: Incorreta. Fotos, ilustrações e vídeos são elementos essenciais da comunicação visual e multimídia, constituindo-se como linguagens poderosas nesse meio.
  • Alternativa C: Incorreta. O emissor é aquele que codifica e envia a mensagem. Nas redes, tanto o usuário quanto a empresa/plataforma podem atuar como emissores dependendo do contexto.
  • Alternativa D: Correta. Reflete o princípio da eficiência comunicativa. Para que a interação ocorra com sucesso, a linguagem deve ser compreensível por ambas as partes, evitando ambiguidades.

Em resumo, a simplicidade e a clareza garantem que a mensagem chegue ao receptor com o significado pretendido, minimizando ruídos na comunicação digital.

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