O Guia de Fraudes com cartões de crédito (2020) identifica fraudes com cartões de crédito em lojas virtuais. Fraude Efetiva, Auto-Fraude e Fraude Amiga. Relacione a coluna da direita com a esquerda:

Alternativa A - 2, 1, 3

A questão solicita a correlação entre os tipos de fraude e suas respectivas definições apresentadas no texto. Para resolver, devemos analisar cada definição e associá-la ao conceito correto:

1. Fraude Efetiva (Item 2): O texto descreve como a "fraude mais comum com cartões de crédito", onde geralmente um terceiro utiliza dados roubados ou clonados. Isso se encaixa na primeira descrição da coluna da direita ("fraude mais comum...").
2. Auto-Fraude (Item 1): Refere-se ao próprio dono do cartão agindo contra si mesmo ou a instituição financeira. A segunda descrição diz explicitamente: "nesse caso é o verdadeiro titular do cartão que age de má fé". Portanto, corresponde ao número 1.
3. Fraude Amiga (Item 3): Envolve pessoas próximas ao titular. A terceira descrição menciona: "compra é feita por uma pessoa relacionada ao titular do cartão... parentes próximos". Isso corresponde ao número 3.

Assim, preenchendo as lacunas de cima para baixo, temos a sequência:

Conclusão: A sequência correta é 2, 1, 3, correspondendo à alternativa A.