Quais são as 4 características da técnica 57: comandos ecos?

Alternativa A - específicas, concretas, sequenciais e observáveis.

Para entender a resposta correta, precisamos analisar o propósito fundamental de qualquer comando ou ordem em um ambiente organizacional ou técnico. A eficácia de um comando depende diretamente da clareza e da capacidade de execução por parte de quem recebe a instrução.

Características dos Comandos Eficazes

Um comando bem formulado deve seguir padrões que garantam que ele seja entendido e executado sem ambiguidades. As características listadas na alternativa A cobrem esses requisitos essenciais:

• Específicas: O comando deve apontar exatamente para o que precisa ser feito, evitando generalizações vagas.
• Concretas: Deve referir-se a objetos, ações ou situações reais, permitindo ação prática imediata.
• Sequenciais: Quando envolve múltiplos passos, a ordem deve ser lógica para garantir o sucesso do processo.
• Observáveis: O resultado do comando deve poder ser visto ou medido, facilitando o controle e a avaliação.

Análise das Alternativas Incorretas

As outras opções apresentam adjetivos que contradizem a necessidade de clareza em comandos:

Portanto, a definição técnica padrão para esta metodologia exige que os comandos sigam rigorosamente o critério de clareza total, tornando a Alternativa A a correta.