Alternativa A - Ele aprende a formular perguntas certas, registrar corretamente as resposta e identificar possíveis tendências.
Análise da Questão
O tema da questão envolve Gestão de Pessoas, especificamente o treinamento de avaliadores/interviewers em processos seletivos. O objetivo principal de treinar quem avalia candidatos é garantir que a seleção seja justa, objetiva e eficaz.
Por que a Alternativa A é a correta?
O treinamento de avaliadores foca na padronização e na redução de erros subjetivos. As principais competências desenvolvidas incluem:
- Formulação de Perguntas: Aprender a fazer perguntas comportamentais ou técnicas relevantes, evitando perguntas invasivas ou genéricas.
- Registro Preciso: Anotar as respostas de forma fiel para permitir uma comparação justa entre os candidatos no momento da decisão.
- Identificação de Tendências (Vieses): Este é o ponto crucial. O avaliador deve aprender a reconhecer seus próprios preconceitos cognitivos (como o efeito halo, viés de similaridade ou primazia) para não deixar que eles influenciem a nota final.
Por que as outras alternativas estão incorretas?
- Alternativa B: A triagem de currículos é apenas uma etapa inicial. O treinamento do avaliador vai muito além disso, focando principalmente nas entrevistas e dinâmicas. Além disso, afirmar que é o "objetivo central" é reducionista.
- Alternativa C: Em processos seletivos profissionais, a intuição é considerada um fator de risco, pois traz subjetividade. O ideal é basear-se em evidências e critérios predefinidos.
- Alternativa D: Embora aplicar técnicas seja parte do treinamento, a alternativa A é mais completa ao abordar a qualidade da avaliação (perguntas, registro e vieses). A justificativa entre parênteses também torna a opção menos precisa.
- Alternativa E: O cálculo de remuneração geralmente é uma função administrativa ou de Remuneração e Benefícios, não sendo a competência principal de quem está avaliando a aptidão técnica/comportamental do candidato.
Conclusão
A alternativa A destaca as habilidades fundamentais para um avaliador: objetividade na coleta de dados (perguntas e registros) e consciência sobre a subjetividade humana (identificação de tendências/vieses).