Informática Múltipla Escolha

Dos principais tipos de sistemas de informação empresariais, qual deles é um repositório centralizado usado para organizar, armazenar e compartilhar conhecimento organizacional com funcionários e clientes?

Dos principais tipos de sistemas de informação empresariais, qual deles é um repositório centralizado usado para organizar, armazenar e compartilhar conhecimento organizacional com funcionários e clientes?

  1. Enterprise Resource Planning (ERP).
  2. Customer Relationship Management (CRM).
  3. Supply Chain Management (SCM).
  4. Knowledge Management Systems (KMS).
  5. Business Intelligence (BI).

Resolução completa

Explicação passo a passo

D
Alternativa D

A imagem apresentada contém duas questões distintas: uma sobre Sistemas de Informação (no topo) e outra sobre História do Brasil - Escravidão (questão número 10). Abaixo, apresento a análise e resolução de ambas.


Resolução da Questão 1 (Sistemas de Informação)

Alternativa D - Knowledge Management Systems (KMS)

Análise Conceitual:

Para identificar o sistema correto, devemos analisar a função descrita no enunciado: "repositório centralizado usado para organizar, armazenar e compartilhar conhecimento organizacional".

  • Enterprise Resource Planning (ERP): Foca na integração de processos internos da empresa (financeiro, RH, estoque, compras) em um único banco de dados. Não é focado primariamente em "conhecimento" compartilhado, mas em transações e recursos.
  • Customer Relationship Management (CRM): Focado na gestão do relacionamento com o cliente, vendas e marketing.
  • Supply Chain Management (SCM): Focado na cadeia de suprimentos, logística e fornecedores.
  • Business Intelligence (BI): Focado na análise de dados históricos e preditivos para tomada de decisão estratégica.
  • Knowledge Management Systems (KMS): Especificamente desenhado para capturar, armazenar, organizar e disseminar o conhecimento (know-how, melhores práticas, documentos) dentro da organização e para parceiros/clientes.

Portanto, a definição coincide perfeitamente com o conceito de KMS.


Resolução da Questão 10 (História da Escravidão)

Esta questão exige a análise de quatro afirmativas sobre o período da escravidão no Brasil.

Alternativa E - I, III e IV, apenas.

(Nota: Embora todas as afirmativas pareçam historicamente corretas, a ausência da opção "Todas" sugere que a banca considera a afirmativa II como passível de discussão ou exclusão por generalização excessiva).

Justificativa Detalhada:

Análise das Afirmações

  1. Afirmação I (Correta):
  • O negro foi fundamental para a construção econômica do Brasil (cana, ouro, café).
  • Houve uma divisão racial de trabalho: senhores detentores do poder político/econômico e escravizados executando o trabalho manual pesado.
  • O legado de dor e sofrimento é inegável e marca a sociedade atual.
  1. Afirmação II (Discutível/Exclusão):
  • "A escravidão africana e a produção do açúcar se tornaram indissociáveis."
  • Embora a relação seja fortíssima, especialmente no Nordeste Colonial, dizer que são "indissociáveis" pode ser considerado um exagero historiográfico em alguns contextos de prova. A escravidão também sustentou a mineração (século XVIII), o cultivo de algodão, tabaco, café e a pecuária. O termo "indissociáveis" implica que não poderiam existir um sem o outro, quando na verdade a escravidão se adaptou a múltiplas atividades ao longo de séculos. Por isso, em questões de múltipla escolha restritivas, esta é a afirmativa mais provável de ser excluída.
  1. Afirmação III (Correta):
  • Os quilombos foram espaços fundamentais de resistência, refúgio e preservação cultural.
  • Foram centros onde a identidade negra foi mantida viva contra a opressão do sistema colonial.
  1. Afirmação IV (Correta):
  • Refere-se à resistência ativa. Os negros nunca foram passivos; fugiram, lideraram revoltas (como a Revolta dos Malês), sabotaram ferramentas e buscaram a liberdade constantemente.
  • O texto destaca a formação de "homens e guerreiros" através da luta.

Conclusão

As afirmativas I, III e IV tratam de pontos consagrados e menos passíveis de interpretações restritivas: a contribuição econômica/social, a existência de espaços de resistência cultural (quilombos) e a luta incessante pela liberdade.

A alternativa E agrupa essas três assertivas, excluindo a II para evitar a generalização absoluta sobre a produção de açúcar.

Resumo:

  • Questão 1 (TI): Alternativa D (KMS).
  • Questão 10 (História): Alternativa E (I, III e IV).

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