Alternativa D - O foco em tarefas rotineiras.
Introdução ao Planejamento Administrativo
No contexto da administração, o planejamento é dividido em três níveis hierárquicos, cada um com características distintas quanto à abrangência, tempo e tipo de decisão. Para identificar a resposta correta, é fundamental compreender a função de cada nível, especialmente o nível operacional, onde atuam os supervisores.
Desenvolvimento
O planejamento operacional está focado na execução imediata das atividades. Ele é caracterizado por:
- Horizonte Temporal: Curto prazo (geralmente menos de 1 ano).
- Responsáveis: Supervisores, gerentes de linha e chefes de equipe.
- Foco: Detalhamento de tarefas específicas, metas diárias ou semanais e resolução de problemas cotidianos.
- Natureza: Rotineiro e repetitivo, garantindo que o trabalho do dia a dia ocorra conforme o planejado.
As demais alternativas referem-se a outros níveis de gestão:
| Nível | Responsável | Prazo | Foco Principal |
|---|
| Estratégico | Alta Diretoria | Longo Prazo | Objetivos globais e ambiente externo |
| Tático | Gerência Média | Médio Prazo | Departamentos e recursos |
| Operacional | Supervisores | Curto Prazo | Tarefas e rotina |
Análise das Alternativas Incorretas
- A) O horizonte temporal de médio prazo: Isso é característica do planejamento Tático, que faz a ponte entre a estratégia e a operação.
- B) A análise do ambiente externo: É típica do planejamento Estratégico, pois envolve o mercado, concorrentes e tendências macroeconômicas.
- C) A definição dos objetivos estratégicos: Compete exclusivamente ao nível Estratégico (alta direção).
- E) A análise temporal de longo prazo: Também é uma característica do planejamento Estratégico.
Conclusão
Como os supervisores atuam diretamente na linha de frente, sua função principal é garantir que as operações diárias funcionem corretamente. Portanto, o planejamento deles foca necessariamente nas tarefas rotineiras e na execução prática.