Alternativa E
A questão aborda as sete fases de implementação do COBIT 2019, um framework de governança de TI desenvolvido pela ISACA. Para responder corretamente, é necessário conhecer a sequência lógica e o objetivo específico de cada fase proposta pelo guia oficial.
Análise das Fases do COBIT 2019
O processo de implementação segue uma progressão lógica, começando pela identificação das necessidades e terminando com a sustentação contínua. Vamos analisar a correspondência entre o nome da fase e sua atividade principal:
| Fase | Nome Oficial | Atividade Principal |
|---|
| Fase 1 | "Quais são os direcionadores?" | Identificação das necessidades e objetivos estratégicos. |
| Fase 2 | "Onde estamos agora?" | Avaliação da capacidade atual dos processos e sistemas. |
| Fase 3 | "Onde queremos estar?" | Definição do estado alvo (metas e capacidades desejadas). |
| Fase 4 | "O que precisa ser feito?" | Análise de lacunas e definição de projetos para fechar a lacuna. |
| Fase 5 | "Como chegaremos lá?" | Planejamento da transição e definição do roteiro (roadmap). |
| Fase 6 | "Já chegamos lá?" | Verificação se os resultados foram alcançados. |
| Fase 7 | "Como mantemos o ritmo?" | Monitoramento contínuo e melhoria (sustentação). |
Justificativa da Resposta Correta
A Alternativa E está correta porque descreve com precisão a Fase 2.
- Frase: "Na Fase 2 – 'Onde estamos agora' é realizada avaliação de capacidade dos processos atuais."
- Explicação: Esta fase tem como foco central diagnosticar a maturidade e a capacidade da organização no momento presente, servindo como base para definir onde ela deseja chegar posteriormente.
Por que as outras alternativas estão incorretas?
- Alternativa A: Na Fase 5 ("Como chegaremos lá"), o foco é o planejamento da implementação e o roteiro, não a definição primária das metas (que ocorre na Fase 3).
- Alternativa B: Na Fase 1 ("Quais são os direcionadores"), identifica-se o contexto estratégico, enquanto a avaliação de capacidade ocorre na Fase 2.
- Alternativa C: Na Fase 3 ("Onde queremos estar"), define-se o estado alvo, não as ações específicas de projeto (que são definidas na Fase 4).
- Alternativa D: Na Fase 7 ("Como mantemos o ritmo"), o foco é a manutenção e otimização contínua após a implementação, não a identificação inicial de ações.
Portanto, a única assertiva que correlaciona corretamente o nome da fase com sua atividade executiva é a Alternativa E.