Uma organização tem como um de seus objetivos fortalecer a qualidade de vida no trabalho e a valorização dos agentes públicos com foco nos valores institucionais e no alcance dos resultados. Assinale a alternativa que represente o melhor indicador para o objetivo descrito:

Alternativa A - Índice médio de satisfação dos servidores em trabalhar no órgão

Análise da Questão

Esta questão exige identificar qual indicador melhor mede o objetivo duplo descrito: qualidade de vida no trabalho + valorização dos agentes públicos + alcance dos resultados.

## Analise das Alternativas

## Por que a Alternativa A é a Melhor?

• Abrangência: O índice médio de satisfação captura múltiplas dimensões da qualidade de vida (ambiente, tratamento, oportunidades, etc.)
• Conexão com resultados: Servidores satisfeitos tendem a ter maior produtividade e comprometimento com os objetivos institucionais
• Indicador consolidado: Na administração pública brasileira, este é um indicador padrão para medir clima organizacional e valorização de pessoal

## Pegadinha Comum

⚠️ Não se deixe enganar pelo termo "resultados" na questão! Embora o objetivo mencione "alcance dos resultados", o indicador principal para qualidade de vida continua sendo a satisfação. Os resultados são uma consequência indireta, não o indicador direto desta dimensão específica.

## Fundamentação Legal/Administrativa

Este tipo de indicador está alinhado com:

• Lei 8.112/90 (regime jurídico dos servidores federais) - princípios de valorização do servidor
• Diretrizes de Gestão por Resultados do Ministério da Economia
• PDI/PPA dos órgãos públicos - indicadores de clima organizacional

Conclusão

A alternativa A é a correta porque representa o indicador mais abrangente para medir simultaneamente qualidade de vida, valorização dos agentes e seu impacto nos resultados institucionais. As demais alternativas focam em aspectos muito específicos ou ignoram completamente a dimensão humana do problema.