Imagine uma pessoa caminhando pela rua em um dia de sol escaldante; ao se deparar com uma lanchonete, ela procura um produto para matar a sede e se refrescar. Existem vários produtos diferentes que podem atender a essa necessidade do cliente: uma garrafa de água mineral, um suco de frutas, um refrigerante etc. Esses produtos têm diferenças significativas de qualidade, preço e tecnologia e podem substituir uns aos outros. O fato é que produtos substitutos limitam o potencial de retorno de um mercado. Analisando-se as afirmações acima, conclui-se que:
Imagine uma pessoa caminhando pela rua em um dia de sol escaldante; ao se deparar com uma lanchonete, ela procura um produto para matar a sede e se refrescar. Existem vários produtos diferentes que podem atender a essa necessidade do cliente: uma garrafa de água mineral, um suco de frutas, um refrigerante etc. Esses produtos têm diferenças significativas de qualidade, preço e tecnologia e podem substituir uns aos outros. O fato é que produtos substitutos limitam o potencial de retorno de um mercado. Analisando-se as afirmações acima, conclui-se que:
- A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira
- As duas afirmações são falsas
- A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa
- As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
- As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira