Atenção: A imagem apresenta uma sobreposição de "Proteção de tela ativada" que obscurece grande parte do texto da questão. No entanto, é possível identificar trechos cruciais nas margens e opções visíveis para realizar a análise.
Identificação da Resposta
Com base nos fragmentos legíveis e no contexto teórico comum em provas de administração e gestão, a resposta correta é:
Alternativa C
Justificativa Didática
1. Análise dos Fragmentos Visíveis
Embora a imagem esteja parcialmente bloqueada, conseguimos extrair informações essenciais:
- Tópico: O texto menciona explicitamente a "disciplina da aprendizagem em equipe".
- Contexto: Há menção a "atletas muito fortes e muito preparados", sugerindo um caso prático ou estudo de caso sobre dinâmica de grupos.
- Pergunta: A instrução final visível pede para indicar a "palavra que dá início à aprendizagem em equipe".
- Opções Legíveis: Entre as alternativas, destacam-se palavras como "Diálogo", "Compartilhamento" e "Ouvir".
2. Fundamentação Teórica (Gestão & Comportamento Organizacional)
Esta questão remete diretamente ao conceito de Organizações que Aprendem, popularizado por Peter Senge na obra "A Quinta Disciplina". Segundo essa teoria, existem cinco disciplinas básicas para criar organizações que aprendem. Uma delas é especificamente a Aprendizagem em Equipe.
- Conceito Chave: Para que o aprendizado coletivo ocorra, é necessário ir além da simples discussão individual.
- Diálogo vs. Discussão: Senge faz uma distinção importante entre Discussão (virada para vencer argumentos) e Diálogo (exploração conjunta de ideias e suposições).
- Início do Processo: A prática fundamental que permite a equipe sair de seus modelos mentais individuais e começar a aprender juntos é o Diálogo.
3. Por que as outras alternativas são menos prováveis?
| Alternativa | Motivo da Incorreção |
|---|
| A - Aprendizado | É o resultado final, não o método de início. |
| D - Compartilhamento | É uma etapa posterior; o diálogo precede o compartilhamento efetivo. |
| E - Ouvir | O ouvir ativo é parte do diálogo, mas o termo técnico completo para a disciplina é "Diálogo". |
Conclusão
Em questões que abordam a disciplina da aprendizagem em equipe na teoria de Peter Senge, a palavra-chave associada ao início desse processo é sempre Diálogo. Portanto, a alternativa C é a correta.