A diferenciação entre requisitos de usuário e requisitos de sistema é essencial para que desenvolvedores e demais envolvidos compreendam, de forma adequada, tanto as necessidades funcionais quanto os critérios técnicos exigidos no desenvolvimento de um software. Afirmativas: Afirmativa I. Requisitos de sistema são utilizados para descrever as funcionalidades do software de forma acessível a todos os públicos, incluindo usuários finais. Afirmativa II. Requisitos de usuário devem expressar as necessidades do cliente de forma clara, sem exigir conhecimento técnico para sua compreensão. Afirmativa III. A especificação de requisitos de sistema pode exigir conhecimento prévio para ser compreendida plenamente, por incluir termos técnicos e regras do negócio.

Alternativa C - II e III

Análise Detalhada

A distinção entre requisitos de usuário e requisitos de sistema é um pilar fundamental na Engenharia de Software, garantindo que tanto o negócio quanto a tecnologia sejam atendidos.

Conceitos Chave

• Requisitos de Usuário: Descrevem o que o sistema deve fazer sob a perspectiva do usuário final. Devem ser escritos em linguagem natural, sem jargões técnicos excessivos, focando nas necessidades do cliente.
• Requisitos de Sistema: Descrevem o como o sistema será construído tecnicamente. São voltados para os desenvolvedores e especialistas técnicos, utilizando terminologia específica e definindo comportamentos internos.

Avaliação das Afirmativas

Vamos analisar cada item proposto no enunciado:

• Afirmativa I (Incorreta): Diz que requisitos de sistema são acessíveis a todos os públicos. Na verdade, essa é a definição de requisitos de usuário. Requisitos de sistema são técnicos e complexos para leigos.
• Afirmativa II (Correta): Afirma que requisitos de usuário devem ser claros e sem exigência de conhecimento técnico. Isso está alinhado com a definição de que eles servem como ponte entre o cliente e o time de desenvolvimento.
• Afirmativa III (Correta): Indica que requisitos de sistema podem exigir conhecimento prévio devido aos termos técnicos. Esta é a característica principal da documentação técnica voltada à implementação do software.

Conclusão

Como a Afirmativa I está errada e as Afirmativas II e III estão corretas, a combinação válida é a apresentada na opção C.