Nos sistemas baseados em conhecimento, os dados são organizados através da representação de conhecimento, em que há abstração completa dos detalhes da máquina onde o conhecimento é processado. Para que seja possível desenvolver sistemas como esse, é necessário realizar estudos de viabilidade da aplicação dessa tecnologia no domínio em questão, levando em consideração aspectos como custo, habilidade e disponibilidade do especialista, além de limitações do domínio do conhecimento. São justificativas para desenvolvê-lo: Necessidade de representar o conhecimento mostrando os dados e seus relacionamentos. II. A eficiência da tarefa é impactada pela ausência de um especialista. III. Necessidade de reter o conhecimento. IV. Escolher a tarefa que traz muito retorno financeiro. É correto apenas o que se afirma em:

Análise da Questão sobre Sistemas Baseados em Conhecimento

Contexto do Tema

Sistemas baseados em conhecimento são uma área da Inteligência Artificial que busca capturar, representar e utilizar o conhecimento especializado de humanos para resolver problemas complexos em domínios específicos.

Avaliação das Afirmações

I. Necessidade de representar o conhecimento mostrando os dados e seus relacionamentos.

CORRETO. A representação do conhecimento é fundamental nesses sistemas, pois deve-se estruturar não apenas os dados isoladamente, mas também as relações entre eles através de:

• Redes semânticas
• Frames
• Regras de produção
• Ontologias

II. A eficiência da tarefa é impactada pela ausência de um especialista.

CORRETO. Uma das principais justificativas para desenvolver esses sistemas é quando há escassez ou indisponibilidade de especialistas. O sistema atua como substituto parcial ou total do especialista humano, mantendo a qualidade das decisões.

III. Necessidade de reter o conhecimento.

CORRETO. A retenção de conhecimento é crucial porque:

• Especialistas podem se aposentar ou deixar a organização
• O conhecimento tácito precisa ser documentado
• Permite preservação do know-how institucional

IV. Escolher a tarefa que traz muito retorno financeiro.

INCORRETO. Embora viabilidade econômica seja considerada nos estudos de viabilidade, o retorno financeiro isoladamente NÃO é uma justificativa técnica para desenvolvimento de sistemas baseados em conhecimento. A decisão deve considerar aspectos técnicos, disponibilidade de especialistas e limitações do domínio.

Resumo Comparativo

Conclusão

As afirmações corretas são I, II e III, correspondendo à Alternativa E.

Alternativa E