Alternativa C - Usuários finais do aplicativo
Análise da Questão
Esta questão trata de Engenharia de Requisitos, especificamente sobre a identificação e priorização de partes interessadas (stakeholders) durante a fase inicial de um projeto de software.
Pontos-chave para entender a resposta:
- Foco na Pergunta: O enunciado pergunta explicitamente sobre as expectativas de segurança e usabilidade dos usuários finais.
- Natureza da Informação: Usabilidade refere-se à facilidade de uso, enquanto segurança envolve a percepção de proteção de dados e transações. Ambos são aspectos subjetivos e práticos que afetam diretamente a experiência do usuário.
- Priorização: Para capturar requisitos reais, é essencial ouvir quem vivencia o produto no dia a dia.
Por que as outras alternativas estão incorretas?
| Alternativa | Motivo da Incorreção |
|---|
| A) Investidores | Focam em retorno financeiro, custos e prazos, não necessariamente nas nuances técnicas de usabilidade. |
| B) Gerentes de projeto | Gerenciam o escopo e o cronograma. Eles facilitam a coleta, mas não definem as necessidades específicas de usabilidade do usuário. |
| D) Equipe de desenvolvimento | Sabem como implementar tecnicamente, mas as expectativas de segurança/usabilidade vêm da necessidade do negócio/usuário. |
| E) Analistas de mercado | Fornecem tendências gerais, mas não substituem o feedback direto de quem vai usar o sistema. |
Conclusão
Em metodologias ágeis e tradicionais de desenvolvimento de software, a validação com o cliente ou usuário final é fundamental para garantir que o produto atenda às reais necessidades. Portanto, priorizar os usuários finais garante que os requisitos de segurança e usabilidade reflitam a realidade de quem utilizará o e-commerce.
Alternativa C.