Com a implantação das normas ISO, desde 1987, entre seus atributos e benefícios percebe-se: Maior facilidade no livre comércio Redução dos custos de transação implícitos nas trocas comerciais Confiança e segurança dos processos devido ao respeito às regras. Processos livres de testes, avaliações e procedimentos definidos uma vez que a certificação garante os resultados finais. A certificação é realizada por entidades de classe, facilitando assim o entendimento, custo e incentivo de qualificação dos segmentos envolvidos. É correto o que se afirma em:

Alternativa B - Alternativas I, II e III, apenas

Análise da Questão sobre Normas ISO

Introdução

As normas ISO (International Organization for Standardization) são padrões internacionais desenvolvidos para garantir qualidade, segurança e eficiência em produtos e serviços. Desde sua adoção mais ampla a partir de 1987, trouxeram benefícios significativos para organizações e mercados globais.

Desenvolvimento

Vamos analisar cada afirmação individualmente:

## Análise Detalhada

Afirmações Corretas:

• Item I: ISO cria linguagem técnica comum que facilita exportação/importação
• Item II: Elimina necessidade de re-testar produtos já certificados em outros mercados
• Item III: Oferece garantia objetiva de qualidade para clientes e parceiros

Afirmações Incorretas:

• Item IV: As normas ISO exigem exatamente o contrário - documentação rigorosa, auditorias periódicas e evidências de conformidade
• Item V: Os órgãos certificadores devem ser independentes e acreditados (como INMETRO no Brasil), não "entidades de classe"

Conclusão

A alternativa correta é a B, pois as afirmativas I, II e III descrevem adequadamente os benefícios reais das normas ISO, enquanto IV e V contêm informações incorretas sobre o funcionamento do sistema de certificação.

Nota: Para concursos públicos, recomenda-se sempre verificar a legislação específica ou manuais oficiais quando houver dúvidas sobre terminologia técnica.