O processo de verificação é importante tanto para manter a qualidade do processo, quanto para garantir o atendimento à legislação vigente. Em casos que a empresa adota um processo de auto verificação, esta se baseia no fato da empresa buscar melhorias continuas em seus processos. A auditoria pode ser classificada em pelo menos dois grupos de auditoria com diferenças em relação à __________________, mas com _____________ semelhantes.

Alternativa D - Condução / objetivo

Análise da Questão

Esta questão aborda conceitos fundamentais sobre classificação de auditorias no contexto de gestão da qualidade e processos organizacionais.

Conceitos-Chave

Tipos de Auditoria:

Explicação Didática

1. Diferença na Condução: As auditorias interna e externa diferem principalmente em quem conduz o processo (quem executa a auditoria)
2. Semelhança no Objetivo: Ambas buscam objetivos semelhantes:

• Verificar conformidade com normas e legislações
• Identificar oportunidades de melhoria contínua
• Garantir atendimento aos requisitos estabelecidos

1. Por que não outras opções?

• A execução é parte da condução, não o fator principal de diferenciação
• Os objetivos são essencialmente os mesmos, mesmo que a forma de condução mude

Aplicação Prática

Uma empresa pode realizar uma auditoria interna para autoavaliação, ou contratar uma auditoria externa para certificação. Embora quem conduza seja diferente, ambos os tipos visam melhorar a qualidade e garantir conformidade.

Alternativa D está correta.