Alternativa D - Monitoramento e análise crítica de riscos
Introdução ao Conceito
O risco residual refere-se ao risco que permanece após a implementação de medidas de controle ou tratamento. Ele pode ser resultado de uma decisão deliberada de aceitar o risco porque o custo do tratamento seria maior que o benefício, ou simplesmente porque o risco remanescente é considerado baixo (mínimo).
No entanto, a gestão de riscos não termina no momento da aceitação. Ela é um processo dinâmico e contínuo.
Desenvolvimento da Resposta
A Norma Brasileira NBR ISO 31000 estabelece que a gestão de riscos envolve etapas inter-relacionadas. Uma dessas etapas fundamentais é o monitoramento e a revisão.
Mesmo que um risco seja classificado como residual ou mínimo, ele requer acompanhamento pelos seguintes motivos:
- Verificação de Eficiência: É preciso confirmar se os controles existentes continuam funcionando corretamente.
- Mudança de Cenário: Fatores externos podem alterar a probabilidade ou o impacto do risco, transformando um risco "mínimo" em algo significativo.
- Garantia de Continuidade: Assegura que o nível de risco permaneça dentro do apetite ao risco definido pela organização.
Portanto, a etapa obrigatória para qualquer risco identificado, inclusive o residual, é o seu acompanhamento sistemático.
Análise das Alternativas
| Alternativa | Análise |
|---|
| (A) Comunicação e consulta | Processo transversal importante, mas não substitui a necessidade técnica de monitorar o risco específico. |
| (B) Aceitação do crivo | Termo não técnico padrão nas normas de gestão de riscos. |
| (C) Tratamento do risco | O tratamento geralmente ocorre antes de chegar ao estágio de risco residual. |
| (D) Monitoramento e análise crítica | Correta. É a etapa contínua que valida a permanência do risco dentro dos limites aceitáveis. |
| (E) Marcação do critério | Parte da fase de avaliação inicial, não do acompanhamento pós-tratamento. |
Conclusão
A alternativa D é a correta, pois reflete a natureza cíclica e permanente da gestão de riscos. O risco residual não pode ser ignorado; ele deve ser constantemente reavaliado para garantir que não evolua para uma situação incontrolável.