Geral Múltipla Escolha

Para aprimorar a entrega de serviços de TI, uma empresa investiu na Gestão de Acesso, estabelecendo políticas rigorosas para controlar o acesso a sistemas e informações, melhorando a segurança e a conformidade. Qual é a principal função da Gestão de Acesso neste contexto?

Para aprimorar a entrega de serviços de TI, uma empresa investiu na Gestão de Acesso, estabelecendo políticas rigorosas para controlar o acesso a sistemas e informações, melhorando a segurança e a conformidade. Qual é a principal função da Gestão de Acesso neste contexto?

  1. Aumentar a eficiência operacional.
  2. Controlar o acesso a sistemas e informações
  3. Reduzir custos operacionais
  4. Melhorar a satisfação do cliente
  5. Expandir as operações de negócios

Resolução completa

Explicação passo a passo

B
Alternativa B

Alternativa B - Controlar o acesso a sistemas e informações

Fundamentação Teórica

A Gestão de Acesso (ou Access Management) é um componente crítico da segurança da informação e da governança de TI. Sua finalidade central é garantir que apenas pessoas ou entidades autorizadas tenham permissão para acessar recursos específicos.

No contexto apresentado pelo enunciado, a questão descreve explicitamente a ação tomada pela empresa:

"...estabelecendo políticas rigorosas para controlar o acesso a sistemas e informações..."

Portanto, a função primária descrita coincide exatamente com a definição da alternativa B.

Análise Detalhada

Abaixo, analisamos por que as demais alternativas não são a resposta principal, embora possam ser benefícios secundários:

AlternativaRelação com o TemaPor que não é a principal
A) Eficiência operacionalBenefício indiretoA gestão de acesso foca primeiro na segurança, não na velocidade dos processos.
B) Controlar acessoDefinição exataCorresponde ao objetivo declarado no texto ("melhorando a segurança").
C) Reduzir custosBenefício financeiroA redução de custos pode ocorrer pela prevenção de falhas, mas não é a função do controle.
D) Satisfação do clienteImpacto externoA segurança protege dados, mas o foco imediato é a proteção interna e conformidade.
E) Expandir negóciosEstratégia corporativaO controle de acesso é uma medida de defesa, não de expansão comercial direta.

Conclusão

A Gestão de Acesso tem como escopo principal gerenciar identidades e permissões. Isso garante o princípio da Segurança da Informação conhecido como Confidencialidade, assegurando que a informação seja acessível apenas àqueles autorizados.

Como o próprio enunciado define a ação da empresa, a resposta correta é aquela que repete essa definição fundamental.

Resposta Final: Alternativa B

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