Quais são duas funcionalidades de automação?

Alternativa B - um processo que eventualmente elimina a necessidade de intervenção humana
Alternativa D - um processo que é auto-orientado

Análise

A automação refere-se a processos que operam de forma independente ou com redução de intervenção humana.

• A função principal é a de eliminar a necessidade de intervenção humana (mesmo que não seja "sempre", mas "eventualmente", pois em alguns casos podem haver supervisão).
• Outra funcionalidade é ser auto-orientado, ou seja, adaptar-se a situações sem intervenção externa, como ajustes automáticos em sistemas.

As demais alternativas estão incorretas:

• "Turnos de 12 horas" não está ligado à funcionalidade da automação.
• "Sempre usa robôs" ou "sempre usa sensores" é um exagero, pois a automação pode ocorrer em sistemas sem essas tecnologias.

Conclusão: As duas funcionalidades corretas são a eliminação da intervenção humana e a auto-orientação do processo.