Alternativa B - COBIT
O cenário apresentado descreve uma necessidade central de Governança de TI, focada no alinhamento estratégico entre tecnologia e negócios, na geração de valor mensurável e no estabelecimento de controles. O framework que melhor atende a esses requisitos é o COBIT.
Análise Detalhada
O problema solicita um framework específico para Governança, não apenas gerenciamento ou desenvolvimento. Vamos analisar as opções:
- COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies): É o padrão ouro para governança corporativa de TI. Seu propósito principal é garantir que os objetivos de negócio sejam alcançados através da gestão adequada dos processos de TI. Ele foca em:
- Alinhamento estratégico (TI com Negócio)
- Entrega de valor
- Gestão de riscos e controles
- Mensuração de desempenho (KPIs)
- ITIL (Information Technology Infrastructure Library): Embora muito utilizado em TI, o foco do ITIL é o Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM). Ele detalha como entregar serviços de qualidade ao usuário final, mas não possui o escopo completo de governança corporativa e alinhamento estratégico que o COBIT oferece.
- PMBOK (Project Management Body of Knowledge): Trata exclusivamente de Gestão de Projetos. Não aborda a governança contínua da organização nem o alinhamento estratégico de longo prazo da infraestrutura de TI.
- Scrum: É um framework ágil focado no desenvolvimento de software e melhoria de processos iterativos, não servindo para governança organizacional ampla.
- ISO/IEC 27001: É uma norma internacional focada especificamente em Segurança da Informação. Embora seja parte de um sistema de governança, ela não cobre todo o espectro de alinhamento estratégico e geração de valor de TI solicitado.
Conclusão
Como a questão enfatiza explicitamente governança, alinhamento estratégico e controles, a alternativa correta é a B.