Usar software para inscrever cada pessoa que baixar um e-book específico em uma campanha e-mail com duração de um mês é um exemplo do quê?

Introdução

O cenário descrito trata de um processo de marketing digital que utiliza software para gerenciar interações com leads de forma automática.

Desenvolvimento

A automação de marketing é definida como o uso de plataformas de software para executar tarefas de marketing repetitivas, como envio de e-mails, segmentação de leads e acompanhamento de campanhas, sem necessidade de intervenção humana constante.

Análise

• Automação de marketing (A): O software detecta o download do e-book e, automaticamente, inscreve a pessoa em uma sequência de e-mails pré-definida (campanha de 30 dias). Isso é um fluxo de trabalho clássico de automação.
• IA (B): Envolve algoritmos que aprendem e tomam decisões complexas. O exemplo dado é simples e reativo, não requer IA.
• Dados limpos (C): Refere-se à qualidade e integridade dos dados, não ao processo de automação.
• Dados sujos (D): Refere-se a dados inconsistentes ou com erros, também não relacionado ao processo.

Conclusão

O exemplo ilustra perfeitamente a automação de marketing, onde o software gerencia o ciclo de vida do lead de forma automatizada.

Alternativa A.