A ergonomia em sistemas computacionais consiste nas características do usuário e do ambiente de interação. Essas características influenciam a forma como o usuário entende e se comporta perante o sistema. Considerando os tipos de ergonomia, analise as afirmativas abaixo: I – A ergonomia organizacional está relacionada a todos os aspectos ambientais presentes no momento da interação e ao envolvimento dos diferentes usuários durante a utilização do sistema. II – A ergonomia cognitiva estuda todos os aspectos da construção de interfaces, como o usuário percebe e avalia as informações apresentadas, não considerando a manipulação física dos objetos envolvidos. III – A ergonomia física busca compreender como os sistemas podem ser construídos levando em conta as características de seus usuários a fim de diminuir os desconfortos durante a realização de suas atividades. Assinale a alternativa que representa a opção correta.

Análise da Questão sobre Ergonomia em Sistemas Computacionais

Esta questão aborda os três tipos principais de ergonomia aplicados a sistemas computacionais. Vamos analisar cada afirmativa cuidadosamente.

## Conceitos Fundamentais

Existem três categorias principais de ergonomia em sistemas de interação homem-computador:

## Análise das Afirmativas

Afirmativa I – Ergonomia Organizacional

"Está relacionada a todos os aspectos ambientais presentes no momento da interação..."

• Incorreta - A ergonomia organizacional foca na organização do trabalho, processos, comunicação entre equipes e estrutura organizacional
• Os "aspectos ambientais" são mais relacionados à ergonomia física (iluminação, temperatura, ruído)
• O conceito está misturando definições diferentes

Afirmativa II – Ergonomia Cognitiva

"Estuda aspectos da construção de interfaces, como o usuário percebe e avalia informações... não considerando manipulação física"

• Correta - Esta é a definição precisa
• Foca em processos mentais: percepção, interpretação, avaliação cognitiva
• As interfaces são projetadas para facilitar o processamento de informação
• Exclui deliberadamente aspectos físicos/manipulação

Afirmativa III – Ergonomia Física

"Busca compreender como os sistemas podem ser construídos levando em conta características dos usuários a fim de diminuir desconfortos"

• Correta - Definição exata da ergonomia física
• Considera características antropométricas e fisiológicas
• Objetivo principal: reduzir fadiga, lesões e desconforto físico
• Exemplos: altura da cadeira, posição do monitor, peso do teclado

## Resumo Comparativo

Conclusão

Apenas as afirmativas II e III estão corretas, pois:

• A ergonomia cognitiva realmente estuda processos mentais de percepção e avaliação de informações
• A ergonomia física realmente busca reduzir desconfortos considerando características dos usuários
• A ergonomia organizacional não se resume a aspectos ambientais (isso é física)

Alternativa E