Alternativa C
O IBM Storage Expert Care é um serviço de suporte remoto projetado especificamente para monitorar e gerenciar problemas em sistemas de armazenamento físico (appliances) da IBM.
Análise das Opções
Para identificar a alternativa correta, devemos classificar cada produto listado quanto à sua natureza (Hardware vs. Software):
- IBM TS7700: É uma biblioteca de fita virtual (VTL). Trata-se de um hardware dedicado que integra fitas físicas e lógica de virtualização. É suportado.
- IBM FlashSystem: São arrays de armazenamento All-Flash. Representam hardware de armazenamento puro e são cobertos pelo serviço.
- IBM SAN Volume Controller (SVC): É um controlador de volume que abstrai o armazenamento físico. Funciona como um appliance de hardware e é amplamente suportado.
- IBM Storage Scale: Anteriormente chamado de Spectrum Scale, trata-se primariamente de um sistema de arquivos distribuído (software). Ele não é um hardware físico vendido como unidade independente, mas sim uma solução de software que roda sobre servidores ou outros appliances.
Resumo Comparativo
| Produto | Classificação Principal | Suporte Expert Care |
|---|
| IBM TS7700 | Hardware (Fita) | Sim |
| IBM FlashSystem | Hardware (SSD) | Sim |
| IBM SVC | Hardware (Controlador) | Sim |
| IBM Storage Scale | Software | Não (não é hardware) |
Conclusão
A questão solicita qual hardware NÃO é suportado. Como o IBM Storage Scale é uma solução de software e não um dispositivo de hardware físico autônomo (como os demais itens listados), ele se enquadra na exceção.
Portanto, a resposta correta é a Alternativa C.