Alternativa B - ipconfig /renew
A questão aborda a resolução de problemas de configuração de rede relacionados ao protocolo DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol).
DHCP é o serviço responsável por distribuir automaticamente endereços IP para os dispositivos em uma rede local. Quando um dispositivo não recebe o IP corretamente, é necessário forçar uma nova solicitação.
Análise dos Comandos
Cada opção apresentada tem uma função específica no terminal de comandos (CMD):
- ping: Utilizado para verificar a conectividade entre dois pontos na rede (testa se o outro computador está "vivo"). Não altera configurações de IP.
- ipconfig /renew: Força o computador a entrar em contato com o servidor DHCP e solicitar um novo endereço IP. É a ação direta para corrigir a falta de um IP válido.
- tracert: Rastreia a rota que os pacotes de dados percorrem desde sua origem até o destino. Serve para identificar gargalos na rede, não para configurar IPs.
- ipconfig /release: Libera (remove) o endereço IP atual, deixando o computador temporariamente sem conexão. Sozinho, ele não resolve o problema, pois não obtém um novo IP.
Comparativo de Ação:
| Comando | Função Principal | Resolve o Problema? |
|---|
ping | Testar conexão | Não |
ipconfig /renew | Solicitar novo IP | Sim |
tracert | Rastrear rota | Não |
ipconfig /release | Liberar IP atual | Não (apenas remove) |
Para resolver o problema descrito, o técnico precisa instruir o computador a buscar um novo endereço junto ao servidor. O comando ipconfig /renew realiza exatamente essa tarefa de renovação da concessão de IP.
Portanto, a alternativa correta é B.