Português Múltipla Escolha

Leia a citação abaixo e responda: “A comunicação empresarial é a comunicação existente entre a “organização” (empresas privadas, empresas públicas, instituições etc.) e os seus públicos de interesse: cliente interno ou funcionário da organização, fornecedores, distribuidores, clientes, prospects, mídia e a sociedade em geral” (TAVARES, Maurício. Comunicação empresarial e planos de comunicação: integrando teoria e prática. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2016.) Levando em consideração o exposto acima, e considerando especificamente a correspondência oficial, assinale os gêneros textuais que necessitam ser elaborados no padrão ofício.

Leia a citação abaixo e responda:

“A comunicação empresarial é a comunicação existente entre a “organização” (empresas privadas, empresas públicas, instituições etc.) e os seus públicos de interesse: cliente interno ou funcionário da organização, fornecedores, distribuidores, clientes, prospects, mídia e a sociedade em geral” (TAVARES, Maurício. Comunicação empresarial e planos de comunicação: integrando teoria e prática. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2016.)

Levando em consideração o exposto acima, e considerando especificamente a correspondência oficial, assinale os gêneros textuais que necessitam ser elaborados no padrão ofício.

  1. Aviso, mensagem e ofício.
  2. Telegrama, correio eletrônico e ofício.
  3. Memorando, ofício e aviso.
  4. Ofício, correio eletrônico e aviso.
  5. Mensagem, telegrama e memorando.

Resolução completa

Explicação passo a passo

C
Alternativa C

Alternativa C - Memorando, ofício e aviso

Introdução

Esta questão aborda os gêneros textuais da correspondência oficial no contexto brasileiro. É fundamental distinguir quais documentos seguem padrões formais estabelecidos pela administração pública.

Análise dos Gêneros Textuais

Na correspondência oficial brasileira, existem formatos específicos para cada tipo de comunicação:

GêneroFinalidadePadrão
OfícioComunicação entre órgãos públicos ou entre público e privadoPadrão oficial
MemorandoComunicação interna dentro do mesmo órgãoPadrão oficial
AvisoAnúncios e comunicações formaisPadrão oficial
MensagemComunicação informal ou digitalNão é padrão ofício
TelegramaComunicação tradicional (em desuso)Não é padrão ofício
Correio EletrônicoComunicação digitalFormato próprio, não "padrão ofício"

## Análise Detalhada

  • Opção A: ❌ Inclui "mensagem", que é geralmente informal
  • Opção B: ❌ Inclui "telegrama" e "correio eletrônico", fora do padrão ofício
  • Opção C: ✅ Todos são documentos com padrões oficiais reconhecidos
  • Opção D: ❌ Inclui "correio eletrônico" como padrão ofício
  • Opção E: ❌ Inclui "mensagem" e "telegrama", fora do padrão

Pontos-chave:

  • O ofício é o documento mais comum em comunicações externas
  • O memorando trata de assuntos internos da mesma organização
  • O aviso serve para comunicados formais com caráter informativo

Conclusao

A alternativa C está correta porque Memorando, Ofício e Aviso são todos gêneros textuais que compõem a correspondência oficial e exigem elaboração em padrões formais estabelecidos pelas normas de redação administrativa.

Nota: Este conteúdo requer verificação junto ao Manual de Redação da Presidência da República para aplicação prática.

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