O surgimento da psicologia organizacional aconteceu para atender às necessidades do processo de industrialização com a ““ ao tentar métricas as aptidões laborais dos trabalhadores. No final da década de 1920, a psicologia abrange seu campo de atuação na organização com as primeiras ideias da ““ que passa a investigar não apenas o trabalhador em seu posto de trabalho, mas amplia para as relações interpessoais.

Alternativa A - Seleção de pessoal - escola de relações humanas

A questão aborda a evolução histórica da psicologia organizacional, dividindo-a em duas fases distintas baseadas no contexto temporal e nos objetivos descritos no enunciado.

Desenvolvimento Histórico

Para compreender a resposta, é necessário analisar os dois momentos históricos citados no texto:

1. Início da Industrialização (Primeira Lacuna):

• Neste período inicial, o foco principal era a eficiência e a produtividade técnica.
• A psicologia buscava medir as aptidões dos trabalhadores para garantir que cada pessoa estivesse na função correta.
• Essa prática é conhecida classicamente como Seleção de Pessoal, alinhada aos movimentos de Administração Científica (como Taylorismo).

1. Final da Década de 1920 (Segunda Lacuna):

• Houve uma mudança de paradigma com os famosos Experimentos de Hawthorne.
• Percebeu-se que a produtividade não dependia apenas das condições físicas ou da habilidade técnica, mas também dos fatores sociais e emocionais.
• Surgiu então a Escola das Relações Humanas, que passou a investigar as relações interpessoais, o clima organizacional e a dinâmica de grupos.

Análise das Alternativas

Vamos verificar o preenchimento das lacunas com base nas informações acima:

• Alternativa A (Correta): Preenche ambas as lacunas com os termos historicamente precisos para os períodos e conceitos descritos.
• Alternativa B (Incorreta): Inverte a ordem cronológica dos eventos.
• Alternativa C (Incorreta): O segundo termo "organização" é genérico e não identifica o movimento específico de 1920 focado em relações humanas.
• Alternativa D (Incorreta): O primeiro termo "Organização" não descreve especificamente a ação de medir aptidões mencionada no texto.
• Alternativa E (Incorreta): Os termos não correspondem à nomenclatura clássica dessas etapas fundadoras da área.

Conclusão:
O surgimento da psicologia organizacional iniciou-se com a necessidade de seleção de pessoal para adequar o trabalhador ao posto de trabalho. Posteriormente, com a contribuição da escola de relações humanas, o foco se expandiu para entender o trabalhador como um ser social dentro do grupo.

Portanto, a alternativa correta é a A.