Os processos de comunicação passaram por transformações significativas com o avanço da internet e das plataformas digitais. Se antes a circulação de informações era controlada por poucos meios tradicionais, atualmente há uma multiplicidade de canais e produtores de conteúdo. Esse cenário ampliou o acesso à informação, mas também intensificou a disputa de atenção e a segmentação de públicos. Como resultado, indivíduos tendem a consumir conteúdos alinhados a seus interesses e crenças, o que pode reduzir o contato com pontos de vista divergentes e dificultar o diálogo social. A comunicação digital contemporânea caracteriza-se pela

Alternativa C

A questão aborda as mudanças estruturais nos processos de comunicação impulsionadas pela internet e pelas plataformas digitais. O texto destaca a transição de um modelo tradicional para um cenário mais complexo e fragmentado.

## Análise das Alternativas

Para identificar a resposta correta, devemos comparar cada opção com as informações explícitas no enunciado:

• Opção A (centralização da informação): É incorreta. O texto afirma que, anteriormente, a circulação era controlada por poucos meios (centralizada). Atualmente, há uma "multiplicidade de canais e produtores", indicando descentralização.
• Opção B (redução das fontes informativas): É incorreta. A existência de múltiplos canais e produtores implica um aumento, e não uma redução, nas fontes disponíveis.
• Opção C (ampliação da segmentação de públicos): É correta. O texto menciona explicitamente que o novo cenário "intensificou a disputa por atenção e a segmentação de públicos". Isso ocorre porque os algoritmos e a liberdade de escolha levam as pessoas a consumirem conteúdos alinhados aos seus próprios interesses.
• Opção D (neutralidade dos conteúdos): É incorreta. O texto sugere o oposto, ao descrever como indivíduos buscam conteúdos que confirmem suas crenças ("alinhados a seus interesses"), reduzindo o contato com visões divergentes e dificultando o diálogo social.

Conclusão

A característica fundamental descrita no texto para a comunicação digital contemporânea é a capacidade de dividir a audiência em grupos específicos baseados em preferências, ou seja, a ampliação da segmentação de públicos.