As empresas implementam seus arranjos de governança por meio de um conjunto de mecanismos que, se bem concebidos e transparentes promovem comportamentos desejáveis em termos de TI. Por outro lado, se os mecanismos forem mal implementados, os arranjos de governança não trazem os resultados desejados. (WEILL, P.; ROSS, J. Governance of IT. M.Books, 2006) Marque a alternativa que identifica os três tipos de mecanismos para se prover uma governança de TI eficaz.

Alternativa C

A questão aborda o modelo de Governança de TI proposto por Weill e Ross (2006), referenciado em diversos materiais de gestão pública e auditoria no Brasil. O autor defende que a governança é mais do que apenas definir regras; ela exige a implementação de mecanismos específicos para garantir que as decisões de TI estejam alinhadas com os objetivos do negócio.

De acordo com o modelo desses autores, existem três categorias principais de mecanismos que compõem os arranjos de governança:

1. Estruturas de tomada de decisão: Referem-se a quem tem autoridade para decidir sobre TI. Isso inclui comitês, cargos e responsabilidades definidas (ex: Comitê de TI, CIO).
2. Processos de alinhamento: São os procedimentos formais utilizados para assegurar que as decisões de TI atendam às necessidades do negócio. Exemplos incluem planejamento estratégico, gerenciamento de portfólio de projetos e orçamento.
3. Abordagens de comunicação: Envolvem como as informações sobre TI são compartilhadas entre a gerência e a área de TI. Inclui relatórios de desempenho, dashboards e reuniões de acompanhamento.

Análise das Alternativas

Conclusão

Para estabelecer uma governança de TI eficaz baseada na teoria de Weill e Ross, é necessário combinar quem decide (estruturas), como se garante o alinhamento (processos) e como se transmite essa informação (comunicação). Portanto, a única alternativa que apresenta esses três componentes fundamentais é a Alternativa C.