A estratégia de operações é vista como um processo para a manutenção do padrão global de decisões que visam aumentar a competitividade sustentada da organização através de organizar seus recursos, criar e manter competências, para que possam prover um composto adequado de características de desempenho ao longo do futuro (CORRÊA; CORRÊA, 2017, p. 33). No que diz respeito ao nível hierárquico de decisão da estratégia de produção, é correto afirmar que:

Análise da Questão sobre Estratégia de Produção

Introdução

A questão aborda o conceito de estratégia de operações conforme Corrêa & Corrêa (2017), focando especificamente no nível hierárquico de decisão. Para responder corretamente, é necessário compreender as características das decisões estratégicas versus operacionais na administração de operações.

Desenvolvimento

Na hierarquia de decisões em produção, existem três níveis principais:

As decisões estratégicas possuem características específicas que as distinguem dos demais níveis. Elas envolvem escolhas fundamentais sobre capacidade, localização, tecnologia e processos que moldam a organização por anos.

## Analise das Alternativas

• Alternativa A: Incorreta - A interface entre produção e outras áreas é preocupação de coordenação operacional/tática, não exclusiva do nível estratégico
• Alternativa B: Incorreta - O nível estratégico apresenta poucas decisões, não um número enorme. São decisões pontuais mas críticas
• Alternativa C: Incorreta - Decisores estratégicos atuam com conhecimento explícito/documentado, não "nível tácito" (termo inadequado neste contexto)
• Alternativa D: Correta - Decisões estratégicas são mais agregadas (visão macro) e têm impacto mais duradouro (anos de efeito)
• Alternativa E: Incorreta - Decisões estratégicas são tomadas pela alta direção, não compartilhadas com grande número de pessoas

Conclusao

A resposta correta é a Alternativa D porque reflete a essência das decisões estratégicas: são decisões de alto nível, agregadas, que definem o rumo da organização e permanecem relevantes por longos períodos, influenciando diretamente a competitividade sustentada mencionada no enunciado.