Alternativa A - I e IV, apenas
Introdução
Esta questão aborda Gestão de Pessoas e Comportamento Organizacional. O foco é identificar quais práticas administrativas modernas são eficazes para atender às necessidades motivacionais dos colaboradores.
Nas organizações contemporâneas, a visão de que o funcionário é apenas um recurso produtivo (visão mecanicista) foi superada pela visão de que ele é um parceiro estratégico. Portanto, as estratégias devem focar em engajamento, autonomia e confiança.
Desenvolvimento
Vamos analisar cada afirmativa separadamente para verificar sua coerência com a administração moderna:
Análise dos Itens
- I. Participação dos colaboradores nos processos decisórios.
- Correto. Quando o colaborador participa das decisões, ele sente que tem voz ativa e pertence à empresa. Isso atende a necessidades psicológicas superiores, como autoestima e autorrealização. A participação aumenta o comprometimento e a qualidade das decisões.
- II. Recompensas essencialmente materiais.
- Incorreto. Embora o salário seja fundamental (fator higiênico), focar apenas ou essencialmente no material ignora a motivação intrínseca. A teoria motivacional moderna (como a de Herzberg) mostra que dinheiro evita insatisfação, mas não garante satisfação duradoura ou alta performance sem outros estímulos (crescimento, reconhecimento, propósito).
- III. Centralização do poder.
- Incorreto. A centralização concentra as decisões na cúpula, tirando a autonomia dos níveis inferiores. As organizações modernas buscam a descentralização para serem mais ágeis e para permitir que quem está na ponta (mais próximo do problema/cliente) decida. A centralização excessiva tende a desmotivar.
- IV. Comunicação transparente.
- Correto. A transparência gera confiança. Em um ambiente onde os colaboradores entendem os objetivos, as crises e o futuro da empresa, eles se sentem seguros e alinhados. A falta de informação gera ansiedade e ruídos que prejudicam a produtividade.
Análise Comparativa
| Item | Estratégia | Adequação Moderna? | Motivo |
|---|
| I | Participação Decisória | SIM | Gera senso de pertencimento e responsabilidade. |
| II | Recompensa Material | NÃO | Insuficiente para motivar profundamente; foca apenas no curto prazo. |
| III | Centralização | NÃO | Reduz autonomia e agilidade; visão hierárquica rígida. |
| IV | Comunicação Transparente | SIM | Base da confiança organizacional e cultura saudável. |
Conclusão
As únicas estratégias que promovem efetivamente a adaptação às necessidades motivacionais atuais (autonomia, pertencimento e segurança psicológica) são a participação nas decisões e a transparência na comunicação.
Portanto, os itens corretos são I e IV, tornando a Alternativa A a resposta certa.