Administração Múltipla Escolha

Conhecimento e inovação estão intrinsecamente ligados, formando o alicerce sobre o qual o progresso e o desenvolvimento são construídos em diversos campos, desde a ciência até a gestão de empresas e o desenvolvimento social. Leia e analise as afirmativas a seguir com base na etapa de socialização da Espiral do Conhecimento:

Conhecimento e inovação estão intrinsecamente ligados, formando o alicerce sobre o qual o progresso e o desenvolvimento são construídos em diversos campos, desde a ciência até a gestão de empresas e o desenvolvimento social. Leia e analise as afirmativas a seguir com base na etapa de socialização da Espiral do Conhecimento:

  1. I, II, III e IV.
  2. III e IV.
  3. II, III e IV.
  4. I, III e IV.
  5. I, II, III e IV.

Resolução completa

Explicação passo a passo

B
Alternativa B

Alternativa B - III e IV.

Análise da Questão

Esta questão aborda a teoria da gestão do conhecimento, especificamente a Espiral do Conhecimento proposta por Nonaka e Takeuchi. O foco é entender a diferença entre conhecimento tácito e explícito e como ocorre o processo de socialização.

Entendendo os Conceitos

Para resolver a questão, é fundamental dominar três pilares teóricos:

  1. Conhecimento Tácito: É aquele que reside na mente das pessoas, baseado em experiência, intuição e contexto. É difícil de formalizar ou transmitir verbalmente.
  2. Conhecimento Explícito: É o conhecimento que pode ser codificado, documentado e transmitido facilmente (manuais, fórmulas, dados).
  3. Socialização (Etapa da Espiral): É o processo de conversão de conhecimento tácito em conhecimento tácito. Acontece através da interação face a face, compartilhamento de experiências e aprendizado informal.

Análise das Afirmativas

Vamos examinar cada item apresentado no enunciado:

  • I. A socialização é o ponto final do "Espiral do Conhecimento."
  • Incorreta. A espiral do conhecimento é um ciclo contínuo. Ela geralmente inicia com a socialização (compartilhamento de experiências) e evolui para a externalização, combinação e internalização. Não se trata de um ponto final estático.
  • II. Na socialização os membros da organização compartilham seu conhecimento explícito.
  • Incorreta. Na socialização, o foco é o compartilhamento do conhecimento tácito. Quando se trabalha com conhecimento explícito (ex: reunir dados, criar manuais), estamos falando da etapa de Combinação.
  • III. O conhecimento tácito é o conhecimento pessoal, prático e muitas vezes difícil de expressar em palavras.
  • Correta. Esta é a definição exata do conceito de conhecimento tácito segundo Nonaka. Envolve sabedoria, habilidades práticas e crenças pessoais.
  • IV. O conhecimento tácito é compartilhado por meio de interações sociais informais, como conversas, discussões e colaborações cotidianas.
  • Correta. Este é o mecanismo da Socialização. O conhecimento flui através da observação, imitação e prática conjunta, sem necessidade de documentos formais.

Conclusão

Com base na análise, apenas as afirmativas III e IV estão corretas.

AfirmativaStatusMotivo
IA socialização é o início/ciclo, não o ponto final.
IISocialização envolve conhecimento tácito, não explícito.
IIIDefinição correta de conhecimento tácito.
IVDescrição correta do processo de socialização.

Portanto, a alternativa correta é a que contém apenas III e IV.

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