De acordo com Schein & Schein (2022), a cultura organizacional se manifesta em três níveis: artefatos, valores e pressuposições básicas. Logo, para poder analisá-la e compreendê-la você deve estar atento(a) às “pistas” que podem ajudá-lo(a) a identificar a origem de diversos problemas e obstáculos, assim como soluções para os desafios da vida organizacional. Relacione os níveis de manifestação da cultura na Coluna 1 às “pistas” na Coluna 2 que podem auxiliar gestores na sua correta identificação. Artefatos I – Artefatos II – Valores III – Pressupostos básicos ( ) Estratégias, objetivos, filosofias ( ) Percepções e sentimentos ( ) Roupas e linguagem ( ) Rituais e cerimônias

Alternativa E

A cultura organizacional, segundo Edgar Schein, é composta por três níveis distintos de manifestação. Para responder corretamente, é necessário compreender a profundidade de cada um desses níveis e identificar onde se encaixam as pistas apresentadas no enunciado.

Fundamentação Teórica

Os três níveis da cultura organizacional são:

• Artefatos (Nível Visível): São as manifestações mais superficiais e observáveis. Incluem tudo o que se vê, ouve ou sente ao entrar em uma organização.
• Exemplos: Arquitetura, estilo de vestir, linguagem, rituais, símbolos visuais e decoração.
• Valores Declarados (Nível Intermediário): Representam as estratégias, metas e filosofias explicitamente declaradas pela organização. São as justificativas conscientes para o comportamento.
• Exemplos: Missão, visão, missão, objetivos estratégicos e políticas formais.
• Pressupostos Básicos (Nível Profundo): São crenças inconscientes, dadas como certas e inquestionáveis. Determinam a percepção, o pensamento e os sentimentos dos membros da organização.
• Exemplos: Percepções subconscientes, sentimentos arraigados e verdades tácitas.

Análise da Sequência

Vamos relacionar cada item da Coluna 2 com o nível correspondente na Coluna 1:

1. ( ) Estratégias, objetivos, filosofias: Estes elementos são conscientes e declarados pela liderança. Pertencem ao nível dos Valores (II).
2. ( ) Percepções e sentimentos: Refere-se ao que está profundamente enraizado na mente dos colaboradores, muitas vezes inconsciente. Pertence aos Pressupostos básicos (III).
3. ( ) Roupas e linguagem: São elementos tangíveis e visíveis. Pertencem aos Artefatos (I).
4. ( ) Rituais e cerimônias: São comportamentos observáveis e públicos. Pertencem aos Artefatos (I).

Portanto, a sequência correta é: II – III – I – I.

A alternativa que apresenta essa sequência é a E.