Administração Múltipla Escolha

Para uma equipe ter um bom desempenho, é importante que: I - se conheça a opinião de cada um dos seus integrantes sobre determinado assunto; II - seus membros possam avaliar as divergências existentes, criando-se espaços destinados aos debates construtivos; III - se oculte as opiniões contrárias com o objetivo de se evitar o conflito.

Para uma equipe ter um bom desempenho, é importante que:

I - se conheça a opinião de cada um dos seus integrantes sobre determinado assunto;

II - seus membros possam avaliar as divergências existentes, criando-se espaços destinados aos debates construtivos;

III - se oculte as opiniões contrárias com o objetivo de se evitar o conflito.

  1. Apenas o item I.
  2. Apenas os itens I e II.
  3. Apenas os itens II e III.
  4. Apenas os itens I e III.

Resolução completa

Explicação passo a passo

B
Alternativa B

Alternativa B - Apenas os itens I e II

Análise Detalhada

Esta questão aborda os pilares fundamentais da gestão de equipes e da dinâmica de grupos no ambiente organizacional. Para que um time tenha alto desempenho, a comunicação e a gestão de conflitos são fatores decisivos.

Desenvolvimento do Raciocínio

A eficácia de uma equipe depende diretamente da qualidade das interações entre seus membros. Vamos analisar cada afirmativa à luz dos princípios de comportamento organizacional:

  • Item I (Correto): Conhecer as opiniões individuais é essencial para a integração. Quando todos entendem as perspectivas uns dos outros, aumenta-se a empatia e reduz-se a chance de mal-entendidos. Isso promove um ambiente de transparência.
  • Item II (Correto): Divergências são naturais em grupos diversos. O segredo não é eliminá-las, mas transformá-las em debates construtivos. Espaços abertos para discussão permitem que ideias sejam testadas e aprimoradas, levando a soluções mais inovadoras e robustas.
  • Item III (Incorreto): Ocultar opiniões contrárias é uma prática prejudicial conhecida como supressão de conflitos. Isso cria um clima de falsa harmonia onde problemas reais não são resolvidos. A longo prazo, isso gera frustração, perda de engajamento e decisões baseadas em informações incompletas.

Análise dos Itens

ItemAfirmaçãoStatusJustificativa
IConhecer a opinião de cada integrante✅ CorretoPromove alinhamento e confiança mútua.
IIAvaliar divergências e debater✅ CorretoTransforma conflitos em oportunidades de melhoria.
IIIOcultar opiniões para evitar conflito❌ IncorretoGera dissonância cognitiva e impede a inovação.

Conclusão

Portanto, apenas as práticas descritas nos itens I e II contribuem para um bom desempenho coletivo. A alternativa que reflete essa combinação é a B.

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