Quando a organização oferece um produto ou serviço mais simples, de mais fácil acesso e ainda com preço mais baixo, na busca por clientes que até então não tinham acesso e por consequência não faziam parte da sua carteira de clientes, ou seja, a empresa abandona conceitos preexistentes. Neste caso estamos nos referindo a que tipo/classe de inovação?

“Índice financeiro que representa o lucro antes dos juros, taxas, depreciação e amortização, ou seja, quanto de caixa a empresa gera somente com suas atividades operacionais,...

“Uma visão compartilhada não é uma ideia. Nem que essa ideia seja tão importante quanto a liberdade. É uma força no coração das pessoas, uma força de impressionante poder....

A definição a seguir diz respeito a qual benefício/vantagem do Cross Selling? “É como se o cliente fosse um representante da marca, que defende a sua marca, que garantem a...

“Área específica de mercado onde há uma oportunidade que passou a ser explorada de forma dominante e muito lucrativa em função de vantagens competitivas originadas de uma...

Segundo Battaglia (1999, p.204), “A capacidade de antecipar as ameaças e oportunidades por meio da informação validada para a tomada de decisão, em um processo contínuo, em...