Sabe-se que a divisão do trabalho em uma organização obedece a critérios racionais e não ao acaso. Ela se manifesta, por exemplo: I – na especialização vertical e horizontal das tarefas sob a responsabilidade de um trabalhador; II – na hierarquia e na consequente disposição de autoridades e responsabilidades ao longo da cadeia de comando; III – nas diferenças horizontais que existem entre os departamentos.

Alternativa E

A questão aborda o conceito de Divisão do Trabalho, um princípio fundamental da Teoria Clássica da Administração, especialmente associado a Henri Fayol. Para responder corretamente, é necessário entender como essa divisão se materializa na estrutura organizacional.

Análise da Divisão do Trabalho

A divisão do trabalho ocorre quando as atividades de uma organização são fragmentadas em tarefas menores e mais específicas, visando maior eficiência. Essa fragmentação não é aleatória, mas sim estruturada racionalmente. Vamos analisar cada afirmativa:

• Item I - Especialização Vertical e Horizontal:
• Correto. A especialização horizontal refere-se à distribuição de tarefas técnicas entre diferentes indivíduos ou grupos (ex: um engenheiro faz cálculos, um vendedor atende clientes). A especialização vertical refere-se à distinção entre quem planeja/direciona e quem executa (autoridade vs. execução). Ambas são formas de dividir o trabalho.
• Item II - Hierarquia e Cadeia de Comando:
• Correto. A divisão do trabalho exige uma definição clara de poderes. A hierarquia estabelece quem responde a quem, distribuindo autoridade e responsabilidade ao longo dos níveis da organização (cadeia de comando). Sem essa divisão, haveria caos na coordenação das tarefas.
• Item III - Diferenças Horizontais entre Departamentos:
• Correto. À medida que o trabalho é dividido, surgem departamentos com funções distintas (Marketing, RH, Produção, etc.). Essas diferenças horizontais representam a especialização funcional entre unidades da mesma organização, garantindo que cada área foque no seu objeto específico.

Resumo da Justificativa

Todos os três itens descrevem dimensões válidas e complementares da forma como uma organização divide suas atividades para funcionar de maneira racional e eficiente.

Portanto, todas as afirmativas estão corretas.

Alternativa E.