Alternativa C
Justificativa Didática
Para resolver esta questão, precisamos conhecer a simbologia padronizada utilizada em fluxogramas (diagramas de fluxo), conforme normas como a ISO 5807 e práticas de Métodos e Tempos. Cada forma geométrica possui um significado específico que garante a leitura universal do processo.
Análise dos Símbolos
Vamos verificar o que cada figura representa oficialmente para identificar a alternativa correta:
| Símbolo | Significado Oficial | Alternativa da Questão | Status |
|---|
| Seta | Indica a direção ou fluxo do processo | (a) Inspeção | ❌ Errada |
| Quadrado/Retângulo | Representa a operação ou processo principal | (b) Transporte | ❌ Errada |
| Triângulo | Representa o armazenamento (muitas vezes invertido) | (c) Armazenamento | ✅ Correta |
| Círculo/Oval | Representa o início ou fim (Terminal) | (d) Espera | ❌ Errada |
| Retângulo Arredondado | Também representa o início/fim (Terminal) | (e) Operação | ❌ Errada |
Explicação Detalhada
- Operação vs. Transporte: O quadrado com cantos retos é universalmente utilizado para representar uma atividade ou operação onde algo é feito. O transporte costuma ser indicado por setas ou outros símbolos específicos em fluxogramas de curso, não pelo quadrado simples.
- Inspeção vs. Fluxo: A seta serve apenas para conectar os passos e mostrar a ordem cronológica (fluxo). A inspeção ou decisão é classicamente representada por um losango, pois nele ocorre uma bifurcação (sim/não).
- Armazenamento: Na simbologia clássica de processos industriais (como a metodologia de Gilbreth), o triângulo (geralmente com a base voltada para cima) é o símbolo destinado ao armazenamento de itens ou informações.
- Espera vs. Terminal: O círculo ou elipse define onde o processo começa ou termina (ponto de controle). A "espera" ou atraso costuma ser representada por um semicírculo ou a letra "D".
- Arredondamento: Um quadrado com pontas arredondadas tem a mesma função do oval, indicando início ou fim, e não uma operação contínua.
Portanto, a única afirmação que corresponde à definição técnica correta é a que associa o triângulo ao armazenamento.
Alternativa C.