Alternativa B - O MDM permite a limpeza dos dados e da conta do usuário em um determinado dispositivo móvel.
Introdução
O MDM (Mobile Device Management) refere-se a softwares utilizados por departamentos de TI para gerenciar, proteger e monitorar dispositivos móveis dentro de uma organização. O objetivo principal é garantir a segurança das informações corporativas acessadas nesses equipamentos.
A questão apresenta o rastreamento de um dispositivo perdido como exemplo e pede outra funcionalidade comum desse sistema.
Desenvolvimento
Funções Principais do MDM
Um sistema de gerenciamento de dispositivos móveis possui diversas capacidades administrativas focadas na segurança e controle. As principais incluem:
- Configuração Remota: Definir senhas, políticas de criptografia e restrições de uso.
- Gestão de Aplicativos: Instalar ou remover aplicativos corporativos à distância.
- Ações de Segurança (Remote Wipe): Apagar dados sensíveis caso o dispositivo seja perdido ou roubado.
- Monitoramento de Status: Verificar se o dispositivo está conectado, atualizado ou violando políticas.
Análise das Alternativas
| Alternativa | Avaliação | Motivo |
|---|
| A | Incorreta | Análise de tráfego de rede é função de ferramentas de monitoramento de rede (ex: Wireshark, Firewalls), não do agente de gestão de dispositivos. |
| B | Correta | Refere-se ao recurso de "Wipe" (limpeza remota). É essencial para proteger dados da empresa em caso de perda ou roubo do aparelho. |
| C | Incorreta | Embora exista geolocalização, o monitoramento detalhado de "ações pessoais" viola privacidade e foge do escopo corporativo padrão do MDM. |
Conclusão
A alternativa B é a correta porque descreve uma capacidade fundamental de segurança do MDM: a remoção remota de dados (Remote Wipe). Isso garante que, mesmo que o dispositivo físico esteja fora do controle da empresa, as informações confidenciais não sejam acessadas por terceiros.