Alternativa C - A investigação dos sistemas automáticos e informatizados, com ênfase na natureza cognitiva do trabalho.
Introdução à Questão
A questão aborda um marco histórico importante na evolução da Ergonomia. O texto descreve uma mudança fundamental na década de 1980, onde o trabalhador deixa de ser apenas um executor manual para assumir o papel de controlador de processos. Para entender a resposta correta, é preciso analisar como a tecnologia transformou a relação entre homem e máquina durante esse período.
Desenvolvimento
Antes da década de 1980, a ergonomia focava muito nas condições físicas e ambientais (como iluminação, ruído e divisão de tarefas). No entanto, com a chegada da automação e da computação massiva nos anos 80, o trabalho mudou drasticamente:
- Mudança Tecnológica: A introdução de sistemas automatizados exigia que os operários monitorassem máquinas em vez de operá-las manualmente.
- Foco Cognitivo: Como o trabalhador passava a controlar o sistema, a atenção se voltou para a capacidade mental de interpretar dados, tomar decisões e gerenciar falhas.
- Nova Relação: O termo "controlador do processo" indica uma interação complexa com o sistema informático, onde o conhecimento sobre o funcionamento da máquina é essencial.
Portanto, o centro de relevância do ergonomista deslocou-se das variáveis puramente físicas para a interação humano-computador e a análise das funções cognitivas necessárias para operar esses novos sistemas.
Análise das Alternativas
Para confirmar a escolha, podemos eliminar as outras opções baseadas no contexto histórico descrito:
| Alternativa | Por que não é a correta? |
|---|
| A (Variáveis do meio ambiente) | Refere-se à Ergonomia Física clássica (início do séc. XX), focada em conforto térmico e acústico. |
| B (Aspectos organizacionais) | Embora relevante, este foco ganhou força mais tarde, especialmente com a Teoria dos Sistemas Sociais. O texto enfatiza o controle do processo. |
| C (Sistemas automáticos/cognitivos) | CORRETA. Alinha-se perfeitamente com a transição para a Ergonomia Cognitiva e a informatização da indústria. |
| D (Condições ruins/divisão) | Remete ao Taylorismo/Fordismo (anos 1910-1940), onde o foco era a eficiência pela fragmentação do trabalho braçal. |
| E (Elementos sistema humano-máquina) | É uma definição geral de ergonomia, mas não capta a especificidade histórica da mudança para o controle cognitivo citada no enunciado. |
Conclusão
A alternativa C é a única que reflete a transformação tecnológica e cognitiva ocorrida na década de 1980, onde a competência para operar e monitorar sistemas informatizados tornou-se central para a atividade laboral moderna.