Considerando as afirmações abaixo sobre a inteligência emocional: I. Autorregulação está ligada à capacidade do líder de lidar com as emoções perturbadoras; manter a integridade; assumir a responsabilidade pelo seu desempenho e ter flexibilidade frente ao novo. II. O líder que tem empatia reconhece e valoriza a diversidade dentro do grupo; tem uma orientação para servir e uma preocupação com as necessidades de desenvolvimento das pessoas. III. Fazem parte das competências sociais do líder: a empatia, a capacidade de influenciar os outros, a comunicação persuasiva, a gestão dos conflitos e a capacidade de trabalhar em equipe. Está correto apenas o que se afirma em:

Alternativa [D] - I, II e III.

A questão aborda os pilares da Inteligência Emocional (popularizada por Daniel Goleman) aplicados ao contexto de liderança. Para resolver, devemos analisar cada afirmação individualmente:

Análise Detalhada

1. Análise da Afirmação I (Autorregulação)

"Autorregulação está ligada à capacidade do líder de lidar com as emoções perturbadoras; manter a integridade; assumir a responsabilidade pelo seu desempenho e ter flexibilidade frente ao novo."

• Correta. A autorregulação (ou autogestão) refere-se à capacidade de controlar impulsos e gerenciar emoções negativas.
• Envolve adaptabilidade, integridade e responsabilidade, permitindo que o líder não reaja impulsivamente, mas aja com equilíbrio diante de desafios.

2. Análise da Afirmação II (Empatia)

"O líder que tem empatia reconhece e valoriza a diversidade dentro do grupo; tem uma orientação para servir e uma preocupação com as necessidades de desenvolvimento das pessoas."

• Correta. A empatia é a capacidade de compreender as emoções e perspectivas dos outros.
• Na liderança, isso se traduz em inclusão, orientação para servir e foco no crescimento dos colaboradores, características essenciais de líderes empáticos.

3. Análise da Afirmação III (Competências Sociais)

"Fazem parte das competências sociais do líder: a empatia, a capacidade de influenciar os outros, a comunicação persuasiva, a gestão dos conflitos e a capacidade de trabalhar em equipe."

• Correta. As competências sociais (ou habilidades sociais) referem-se à eficácia na gestão de relacionamentos.
• Embora em algumas classificações técnicas a empatia seja tratada como "Consciência Social", no contexto prático de liderança e nos materiais didáticos gerais, ela é vista como uma competência fundamental para a interação social.
• Os demais itens listados (influência, persuasão, gestão de conflitos, trabalho em equipe) são exemplos clássicos de habilidades sociais.

Conclusão

Como todas as três afirmações descrevem com precisão os conceitos de inteligência emocional aplicados à liderança, a alternativa correta é aquela que engloba todas elas.

Resposta Final: I, II e III.