Alternativa B - I e II.
A questão aborda as tendências de mercado de trabalho apontadas pela consultoria McKinsey, focando nas habilidades que se tornaram prioritárias diante da automação e da transformação digital.
Para compreender a resposta, analisemos cada item à luz das necessidades contemporâneas das organizações:
- I - Criatividade e pensamento crítico: Estão corretos. Com a inteligência artificial assumindo tarefas rotineiras, a capacidade humana de inovar (criatividade) e analisar cenários sob diferentes óticas (pensamento crítico) torna-se diferencial competitivo essencial.
- II - Tomada de decisão e processamento de informações complexas: Estão corretos. Vivemos na era dos dados; saber filtrar grandes volumes de informação e tomar decisões estratégicas baseadas nesses dados é uma habilidade cognitiva vital para líderes e gestores.
- III - Mindset conservador: Incorreto. O cenário de 2016 a 2030 é marcado por disrupções tecnológicas rápidas. O mercado exige adaptabilidade, agilidade e aprendizado contínuo (growth mindset), sendo o conservadorismo (apego excessivo ao passado/resistência à mudança) visto como um entrave à inovação.
Análise Detalhada
A lógica central deste tipo de questão reside no contraste entre o que máquinas podem fazer e o que humanos devem dominar:
| Habilidade | Papel Humano vs. Máquina | Status no Enunciado |
|---|
| Criatividade | Máquinas seguem padrões; Humanos criam novos paradigmas. | Correto (I) |
| Decisão Complexa | Algoritmos auxiliam, mas o julgamento ético/estratégico é humano. | Correto (II) |
| Conservadorismo | Rigidez impede a adaptação necessária em ambientes voláteis. | Incorreto (III) |
Portanto, as habilidades que devem crescer são aquelas que envolvem inteligência emocional, cognição avançada e flexibilidade mental.
Alternativa B.