Geral Múltipla Escolha

Fazer espelhamento do que foi dito, certificando-se que a mensagem foi compreendida esta dentro de qual habilidade do Learning Agility?

Fazer espelhamento do que foi dito, certificando-se que a mensagem foi compreendida esta dentro de qual habilidade do Learning Agility?

  1. Auto-conhecimento;
  2. Agilidade mental;
  3. Agilidade em mudanças;
  4. Agilidade interpessoal.

Resolução completa

Explicação passo a passo

D
Alternativa D

Alternativa D

A questão aborda o conceito de Learning Agility (Agilidade de Aprendizado), especificamente identificando a dimensão comportamental associada à comunicação eficaz e validação de mensagens.

O ato de realizar o espelhamento refere-se a uma técnica de escuta ativa onde o ouvinte reflete o que foi dito para confirmar o entendimento. Isso é fundamental para a construção de relacionamentos e para garantir clareza na interação social.

Análise

Para responder corretamente, devemos classificar essa ação dentro das categorias típicas de competências de liderança e agilidade organizacional:

  • Auto-conhecimento: Foca na introspecção, emoções e autoestima do indivíduo. Não envolve diretamente a interação com terceiros.
  • Agilidade mental: Relaciona-se ao raciocínio lógico, resolução de problemas complexos e criatividade cognitiva.
  • Agilidade em mudanças: Refere-se à capacidade de se adaptar a novos ambientes, assumir riscos e lidar com a incerteza.
  • Agilidade interpessoal: Envolve habilidades sociais, como comunicação, empatia, trabalho em equipe e influência sobre outras pessoas.

A tabela abaixo resume a distinção entre as opções:

CategoriaFoco PrincipalExemplo de Ação
Auto-conhecimentoIntrospecçãoReconhecer seus limites emocionais.
Agilidade MentalCogniçãoResolver um problema complexo sob pressão.
Agilidade em MudançasAdaptaçãoAssumir um novo cargo em uma empresa reestruturada.
Agilidade InterpessoalRelação SocialUsar o espelhamento para alinhar expectativas.

Como o espelhamento é uma ferramenta de conexão humana e validação de comunicação, ele pertence ao domínio das habilidades interpessoais.

Alternativa D.

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