Leia os exemplos a seguir : antigamente, a coca cola produzia apenas um refrigerante para todo o mercado, na esperança de que atingisse todos. O argumento é de que as empresas deveriam ter custos e preços mais baixos e criar o maior mercado potencial possivel. a coca-cola ja produziu varios refrigerantes embalados em diferentes tamanhos e recipientes. estes foram projetados para oferecer sortimento para os seus compradores, em vez de apelarem para diferentes segmentos do mercado. O argumento é de que os consumidores tem gostos diferentes e que mudam com o tempo. eles buscam variedade e mudanças. atualmente, a coca-cola produz varios refrigerantes: com açucar, diet, refrigerantes sem cafeína e refrigerantes sem-cola. os textos lidos tratam RESPECTIVAMENTE de:

Alternativa C - marketing de massa, marketing de sortimento, marketing de segmentos

Análise do Enunciado

O texto descreve a evolução das estratégias da Coca-Cola através de três momentos distintos no tempo. Cada parágrafo representa uma abordagem diferente de posicionamento no mercado.

Primeiro Texto: Marketing de Massa

No primeiro exemplo, a empresa produzia apenas um produto para atender todo o mercado simultaneamente.

Características principais:

• Um único produto padronizado
• Preço mais baixo por escala de produção
• Apelo ao maior público possível
• Estratégia de alcance amplo sem diferenciação

Este é o conceito clássico de marketing de massa, onde não há segmentação do público-alvo.

Segundo Texto: Marketing de Sortimento

No segundo momento, surgem diferentes tamanhos e embalagens do mesmo produto básico.

Objetivo:

• Oferecer variedade de opções dentro da mesma categoria
• Atender preferências de consumo individual
• Não segmentar por grupos específicos, mas sim por sortimento

Isso caracteriza o marketing de sortimento, focado na diversidade de formatos disponíveis.

Terceiro Texto: Marketing de Segmentos

Atualmente, existem produtos distintos com formulações específicas para necessidades diferentes.

Esta estratégia identifica e atende grupos específicos com necessidades particulares, caracterizando o marketing de segmentos.

Conclusão

A sequência correta segue a evolução histórica:

1. Marketing de massa (um produto, todos os consumidores)
2. Marketing de sortimento (mesmo produto, várias embalagens/variedades)
3. Marketing de segmentos (produtos diferentes para públicos específicos)

Alternativa C é a única que apresenta essa progressão lógica.